How-to

Ce qu’est WeTransfer Previews, quels formats de fichier et quelles limites de taille s’appliquent, combien de fichiers obtiennent une prévisualisation sur les forfaits gratuit et payants, et pourquoi une prévisualisation peut ne pas être disponible.

Comment suivre, copier, fermer ou supprimer une demande de fichier, accéder aux fichiers reçus via la section Demandés, et supprimer un transfert qu’une personne a téléversé via votre demande.

Comment téléverser des fichiers dans une demande de fichiers WeTransfer — lisez les éventuelles instructions, ajoutez des fichiers, ajoutez éventuellement un message, puis touchez Transférer. Le téléversement nécessite une adresse e‑mail vérifiée, afin que la personne ayant créé la demande voie qui a téléversé.

Ce que sont les demandes de fichiers, comment en créer une, des messages préremplis pour les téléverseurs, la possibilité d’identifier qui a téléversé, et le comportement des transferts reçus via une demande (y compris le contrôle de l’expiration et le stockage).

Durée d'activité des transferts selon le forfait, ce qui se passe à l'expiration et l'option de récupération pour les abonnés Ultimate, Teams et Enterprise.

Comment les libellés d’état de téléchargement et le nombre total de téléchargements fonctionnent pour les transferts par e‑mail publics, suivis et restreints.

Où les fichiers téléchargés sont enregistrés sur votre ordinateur et comment voir l'avancement du téléchargement dans votre navigateur.

Comment consulter et gérer vos transferts envoyés et reçus depuis l'onglet Transferts — actions du panneau Envoyés, présentation du panneau Reçus et devenir des transferts expirés.

Pourquoi les tailles de fichiers peuvent‑elles paraître plus petites sur WeTransfer que sur votre ordinateur — la différence entre la taille réelle d'un fichier et la taille sur disque, et le fonctionnement de l'arrondissement.

Comment récupérer un transfert expiré si l'expéditeur a activé l'option Recoverable — disponible pour les forfaits Ultimate, Teams et Enterprise.

Comment afficher les détails d'un transfert — destinataires, fichiers, date d'expiration et message — pendant le transfert ou après son achèvement.

Comment définir la date d'expiration d'un transfert avant le téléversement, la modifier après l'envoi, définir une durée d'expiration par défaut en tant qu'utilisateur payant, et la récupération après expiration.

Comment activer les téléchargements suivis ou restreints, modifier Access Control après l’envoi, gérer votre liste d’accès et consulter l’activité des téléchargements.

Comment envoyer un transfert sur WeTransfer — navigateur de bureau, navigateur mobile, application iOS et Android. Transfert par e‑mail vs par lien, plusieurs destinataires, dossiers et ce qui arrive à vos fichiers locaux.

Comment faire suivre un transfert actif à de nouveaux destinataires depuis le panneau « Envoyés », et quand utiliser plutôt un lien de téléchargement partagé.

Les fichiers d'un transfert sont triés par ordre alphabétique selon l'ordre ASCII — comment cela influence le nommage et l'ordre des fichiers.

Supprimer un transfert unique ou plusieurs transferts depuis votre panneau « Envoyés », et ce que vous pouvez supprimer dans votre panneau « Reçus ».

Comment supprimer une adresse de destinataire incorrecte avant l'envoi, la supprimer de vos contacts, effacer la saisie automatique du navigateur ou partager un transfert avec la bonne personne après l'envoi.

Comment donner un titre à votre transfert — lors du téléchargement, dans votre panneau Transferts ou sur la page de détails du transfert — et comment les titres vous aident à organiser vos transferts.

Ajoutez ou supprimez des fichiers et des dossiers d’un transfert que vous avez déjà envoyé — pas besoin d’en créer un nouveau.

Autoriser certains destinataires à ajouter des fichiers à un transfert que vous avez envoyé, gérer les éditeurs après l’envoi et traiter les demandes de modification.

Comment fonctionnent les commentaires sur les aperçus de transfert — les activer ou les désactiver avant/après l’envoi, comment les destinataires laissent un commentaire, et comment les modifier ou les supprimer.

Comment ajouter ou supprimer un mot de passe sur vos transferts. Les mots de passe sont stockés de manière sécurisée et ne peuvent pas être récupérés — vous êtes responsable de les communiquer aux destinataires.

Comment envoyer un aperçu avec un filigrane qui empêche le téléchargement, et comment mettre à jour les options d'affichage d'un transfert après l'envoi.

Ce que sont les fonds d'écran éditoriaux de WeTransfer, qui les choisit, et comment en savoir plus sur un fond d'écran repéré sur le site.

Mettez en valeur votre fichier en créant un fond personnalisé pour chaque transfert — téléversez des visuels, ajoutez du texte, et liez vers votre site web ou vos réseaux sociaux.

Comment ajouter des liens vers vos réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Facebook) sur votre page WeTransfer. Disponible avec les forfaits Ultimate, Teams et Enterprise.

Comment intégrer un bouton iframe sur votre site qui renvoie les visiteurs vers votre page WeTransfer, avec l'extrait de code et les variables configurables.

Comment configurer des fonds d'écran image et vidéo sur votre page WeTransfer — exigences de fichiers, rotation, suppression des fonds d'écran, liens vers des sites externes et le correctif CMYK.

Comment réclamer et modifier votre URL WeTransfer personnalisée (sous‑domaine), et ce qu'il advient de votre ancienne URL lorsque vous la modifiez.

Ce qu'est votre page WeTransfer personnelle, comment la configurer, comment d'autres personnes peuvent vous envoyer des fichiers via celle‑ci, et quand utiliser Teams à la place.

Changer la langue du site WeTransfer sur navigateur de bureau ou mobile, ou de l’application WeTransfer pour Android. Plus la liste des langues prises en charge.

Tout sur l’application WeTransfer pour Mac — envoyer des transferts, extension Finder, définir une expiration par défaut, e‑mails de confirmation, quitter et résoudre les problèmes de téléversement.

Comment les acheteurs achètent et téléchargent des transferts payants — cliquez sur le lien de téléchargement, saisissez vos informations de paiement via Stripe et accédez aux fichiers.

Tout ce qu’il vous faut pour vendre des fichiers via les transferts payants WeTransfer — connecter Stripe, ajouter un prix, partager votre lien, et la FAQ complète sur les paiements, les remboursements, les devises, les frais et la protection des fichiers.

Comment configurer un fond d'e‑mail personnalisé, dimensions recommandées, et problèmes d'affichage connus avec certains clients de messagerie.

Les notifications que reçoivent les expéditeurs pour un transfert — téléversement, téléchargement, rappels d'expiration, destinataires en échec — plus comment utiliser les notifications push iOS à la place de l'e‑mail.

Comment télécharger un transfert reçu — sur navigateur de bureau, navigateur mobile, application iOS et application Android. Plus où sont enregistrés les fichiers téléchargés sur chaque plateforme.