WeTransfer Collect

Comment ajouter, modifier et supprimer des légendes sur les éléments dans Collect, sur mobile et sur le web.

Comment enregistrer des fichiers depuis Collect sur votre appareil sur iOS, Android et le web.

Comment la synchronisation de Collect fonctionne sur iOS, Android et le web. Avec un compte, les tableaux sont sauvegardés automatiquement ; sans compte, le contenu reste uniquement sur l’appareil.

Comment rechercher des Boards dans l’application Collect et sur Collect web.

Comment quitter ou supprimer un Collect board, et ce qu’il advient du contenu selon la présence d’autres personnes sur le board.

Les comptes sont facultatifs dans Collect. Avec un compte gratuit, vous bénéficiez d’une sauvegarde dans le cloud de 5Go ; Collect Pro offre 200Go. Sans compte, le contenu reste uniquement sur votre appareil.

Comment ajouter des éléments aux tableaux Collect sur mobile et sur le web. Les mises à jour se répercutent automatiquement sur vos tableaux partagés.

Comment créer, modifier et déplacer des éléments entre les tableaux Collect sur mobile et sur le web.

Comment partager des tableaux Collect avec un accès en lecture seule ou en modification sur mobile et sur le web, et pourquoi il n’est pas possible d’arrêter le partage d’un tableau.

Pourquoi le contenu Collect peut disparaître — compte expiré, absence de compte, fichiers non synchronisés ou lecture vidéo non prise en charge dans Collect Web.

Étapes de dépannage lorsque les téléchargements depuis Collect échouent ou sont retardés — version de l’appli, mise à jour du système d’exploitation, réseau, stockage.

Étapes de dépannage lorsque les téléversements depuis Collect échouent ou s’interrompent — taille du lot, version de l’application/navigateur, mise à jour du système d’exploitation, réseau, accès au fichier.

Comment annuler un abonnement Collect Pro sur iOS ou Android, et ce qui arrive à vos tableaux pendant la période de grâce de 16jours après l’annulation.

Si vous n’avez pas utilisé Collect depuis un certain temps, votre compte peut expirer. Après un an d’inactivité, votre compte est supprimé et son contenu ne peut pas être récupéré.