How-to 2min de lectureMis à jour le 31 mai 2026

Comment configurer un fond pour vos e‑mails ?

Vous pouvez ajouter un niveau supplémentaire de personnalisation à vos transferts en ajoutant un fond d'e‑mail. Chaque transfert que vous envoyez utilisera ce fond, ainsi que votre avatar si vous en avez téléversé un.

Comment le configurer

  1. Cliquez sur votre nom/logo en haut à droite, allez dans Compte, puis sélectionnez «E‑mails personnalisés».
  2. Sélectionnez «Téléverser le fond».
  3. Sélectionnez votre image (n'oubliez pas les exigences affichées dans votre compte).
  4. Cliquez sur «Enregistrer les modifications».

Dimensionnez votre fond d'e‑mail à 1 600 x 800 pixels pour de meilleurs résultats. L'apparence de votre compte variera selon votre forfait.

Problèmes connus avec certains clients de messagerie

Nous avons reçu des signalements indiquant que nos e‑mails ne se chargent pas ou ne s'affichent pas correctement dans plusieurs clients de messagerie. La plupart des problèmes sont dus aux fonctions de sécurité de votre client de messagerie qui bloquent certains éléments, mais nous avons confirmé quelques incompatibilités — en particulier avec les fonds d'e‑mail :

  • L'image de fond ne s'affiche pas dans certaines versions d'Outlook.
  • L'image de fond apparaît en mosaïque, répétant la même image côte à côte.
  • Des problèmes d'affichage de l'en‑tête de l'e‑mail avec Outlook 2010.
  • Outlook 2016 brouille parfois la mise en page.
  • Lotus Notes rencontre plusieurs problèmes avec le nouveau modèle d'e‑mail.
  • Airmail (du moins dans les versions antérieures) affiche le fond en mosaïque.
  • Le fond d'e‑mail apparaît pixelisé (généralement sur les écrans haute résolution).

Même si vous ne voyez pas la mise en page de vos e‑mails pour l'une des raisons ci‑dessus, cela ne signifie pas nécessairement que vos destinataires ne la verront pas.

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