Cliquez sur « Récupérer vos fichiers » dans l'e-mail reçu — ou ouvrez directement le lien de transfert. Vous n'avez pas besoin d'un compte WeTransfer pour télécharger un transfert.
Sur votre navigateur de bureau
Vous serez redirigé vers une page de téléchargement sur notre site web. Après avoir accepté nos cookies et accepté nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité, vous pouvez télécharger des fichiers individuels ou cliquer sur « Tout télécharger » pour télécharger l'intégralité du lot.
Votre téléchargement démarre dans votre navigateur. Puisque nous téléchargeons tous les fichiers via le navigateur, vous ne verrez pas la progression du téléchargement dans WeTransfer lui-même, et il est possible qu'on ne vous demande pas où enregistrer le fichier. Dans la plupart des cas, votre fichier sera enregistré dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur.
Sur votre navigateur mobile
- Ouvrez le lien de transfert ou appuyez sur « Récupérer vos fichiers » dans l'e-mail.
- Acceptez les Conditions d'utilisation et les cookies, puis appuyez sur Tout télécharger (ou sélectionnez des fichiers individuels).
- Il est possible qu'on vous propose de télécharger via l'application WeTransfer ; choisissez votre option préférée.
- Sur iOS, les fichiers téléchargés sont enregistrés dans votre application Fichiers — soit sur iCloud Drive, soit dans « Sur mon iPhone ».
- Sur Android, les fichiers sont enregistrés par défaut dans votre dossier Téléchargements.
Sur l'application iOS
Les transferts envoyés par e-mail sur votre compte apparaissent automatiquement dans vos transferts reçus. Vous pouvez également cliquer sur n'importe quel lien de transfert pour l'ouvrir dans l'application iOS.
- Prévisualisez les fichiers, sélectionnez ceux à télécharger ou téléchargez-les tous.
- Appuyez sur « Enregistrer dans Fichiers » pour choisir iCloud Drive ou « Sur mon iPhone ».
- Pour retrouver les images et vidéos enregistrées via WeTransfer, ouvrez l'application Photos, appuyez sur Rechercher, tapez « wetransfer » et appuyez sur le résultat accompagné de l'icône App Store.
- Vous devrez enregistrer vos fichiers sur votre appareil avant la date d'expiration du transfert — les transferts reçus via l'application sont toujours soumis aux mêmes délais d'expiration que sur le web.
Sur l'application Android
- Les transferts envoyés par e-mail sur votre compte apparaissent dans l'onglet Transferts reçus.
- Cliquez sur la flèche vers le bas en haut à droite de l'écran pour télécharger l'intégralité du transfert.
- Ou cliquez sur l'icône à 3 points en haut à droite et appuyez sur « sélectionner des fichiers » pour choisir des fichiers individuels.
- Appuyez sur « Tout partager » pour partager le contenu du transfert ailleurs.
- Enregistrez les fichiers sur votre appareil avant la date d'expiration, sinon vous risquez de perdre l'accès.
Conseil : si vous avez téléchargé un fichier .zip sur Android et qu'il ne s'ouvre pas, installez un outil comme WinZip depuis le Google Play Store.
Ai-je besoin d'un compte WeTransfer ?
Non. Vous n'avez pas besoin d'un compte WeTransfer pour télécharger un transfert.