Avec notre application Mac, vous pouvez envoyer des fichiers directement depuis votre bureau — soit depuis la barre de menus, soit en cliquant avec le bouton droit sur des fichiers dans le Finder.
Où trouver l’application Mac
Notre application Mac se trouve dans votre barre de menus. Une fois que vous l’avez téléchargée depuis l’App Store, vous la trouverez dans le coin supérieur droit. Si vous souhaitez que l’application se lance automatiquement au démarrage, modifiez les paramètres de l’application en cliquant sur le logo, en sélectionnant l’icône en forme d’engrenage, puis en allant dans Paramètres.
Configuration requise
- Vous devez disposer de macOS 12.4 ou d’une version ultérieure pour installer l’application WeTransfer pour Mac.
- Assurez‑vous d’installer la dernière version depuis l’App Store — nous publions de nouvelles fonctionnalités et des correctifs à chaque version.
- Les limites de taille pour le téléversement correspondent à nos services Web et mobiles. Avec un abonnement WeTransfer, vous pouvez envoyer autant de transferts que votre forfait le permet.
Envoyer un transfert
- Cliquez sur le logo de l’application dans la barre de menus et sélectionnez + Téléverser des fichiers.
- Ou faites glisser votre fichier sur l’icône de l’application — le téléversement débutera immédiatement.
- Lorsque le téléversement est terminé, l’icône se transforme en cercle avec une coche, et votre lien de téléchargement est prêt à être copié.
- Parcourez les transferts précédemment envoyés en cliquant sur l’icône We — survolez un transfert et cliquez sur Copier le lien.
Envoyer des dossiers
Faites glisser votre dossier sur l’icône de l’application Mac dans la barre de menus de votre appareil pour l’envoyer. L’application Mac conserve la structure du dossier.
Envoi avec l’extension Finder
Activez l’extension Finder pour envoyer des fichiers en cliquant dessus avec le bouton droit dans le Finder.
- Ouvrez l’application Mac et cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres.
- Trouvez la section Extensions et cochez la case à côté de Finder Extension.
- Une liste d’applications s’ouvrira automatiquement. Trouvez WeTransfer, activez Finder Extension et cliquez sur Terminé.
Cliquez maintenant avec le bouton droit sur un fichier (ou plusieurs fichiers) dans le Finder. L’option Créer un transfert apparaît sous Actions rapides.
Vous pouvez également ajouter l’icône WeTransfer à la barre d’outils du Finder. Cliquez avec le bouton droit sur la barre d’outils > Personnaliser la barre d’outils > faites glisser WeTransfer dedans. Si vous ouvrez d’abord un dossier puis cliquez sur l’icône, un transfert contenant tous les fichiers du dossier sera créé. Vous devrez peut‑être autoriser l’accès aux dossiers privés — une fenêtre contextuelle s’affichera où vous pourrez cliquer sur Fournir l’accès.
Définir une date d’expiration par défaut
Avec un abonnement payant WeTransfer, vous pouvez définir une durée d’expiration par défaut personnalisée plus longue que celle du forfait gratuit.
- Cliquez sur l’icône We dans votre barre de menus pour ouvrir l’application Mac.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage en haut à droite, puis sur Paramètres.
- Trouvez « Supprimer les transferts après » et sélectionnez votre durée par défaut.
Tous les transferts envoyés depuis votre application Mac à partir de ce moment utiliseront la durée d’expiration par défaut que vous avez définie.
E‑mails de confirmation
L’application Mac est conçue pour des transferts par lien — nous ne vous enverrons pas le lien de téléchargement par e‑mail, et nous n’enverrons pas d’e‑mail de confirmation à chaque téléchargement de votre transfert. Vous recevrez un e‑mail de confirmation la première fois que votre transfert sera entièrement téléchargé.
Pour copier automatiquement chaque lien dans votre presse‑papier, cliquez sur le logo de l’application, puis sur l’icône en forme d’engrenage et allez dans Paramètres. Activez « copier automatiquement le lien dans le presse‑papier ».
Notifications
Si vous ne recevez pas de notifications lorsque votre téléversement est terminé, vérifiez les paramètres de notifications de macOS pour l’application WeTransfer.
Quitter ou se déconnecter
Pour quitter :
- Cliquez sur l’icône de l’application WeTransfer dans le coin supérieur droit de la barre de menus de votre Mac.
- Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage.
- Dans la liste d’options, sélectionnez Quitter.
Pour vous déconnecter (sans quitter) : cliquez sur l’icône We > icône en forme d’engrenage > Paramètres > Se déconnecter. Lorsque vous rouvrirez l’application, il vous sera demandé de vous reconnecter avec vos identifiants ou via une connexion sociale.
Résoudre les problèmes de téléversement sur l’application Mac
- Vérifiez que vous avez la dernière version de l’application installée via l’App Store. Nous publions de nouvelles fonctionnalités et des correctifs à chaque version.
- Vérifiez que votre macOS est à jour. Les systèmes plus anciens peuvent parfois provoquer des dysfonctionnements de l’application.
- Vérifiez que vous disposez d’une connexion Wi‑Fi ou Ethernet stable.
- Essayez d’envoyer un transfert via notre site Web pour voir si cela fonctionne — cela permet de déterminer si le problème est spécifique à l’application.
- Redémarrez votre Mac.
- Fermez et rouvrez l’application : cliquez sur l’icône We > icône en forme d’engrenage > Quitter.
- Désinstallez puis réinstallez l’application depuis l’App Store.
Si cela n’a pas fonctionné, cliquez sur Signaler un problème dans les Paramètres de l’application. Incluez un enregistrement d’écran montrant ce qui se passe lorsque vous essayez de téléverser — cela nous aidera à identifier le problème plus rapidement.