38 artikelen in deze categorie

How-to

Doorlopen voor het versturen, ontvangen, aanvragen, branding en verkopen van bestanden — plus app-specifieke handleidingen voor Mac, iOS, Android en de mobiele webversie.

Populair deze week

Previews & opmerkingen

1 artikel
Wat is Previews?

Wat WeTransfer Previews is, welke bestandsformaten en limieten voor bestandsgrootte gelden, hoeveel bestanden previews krijgen op gratis en betaalde plannen, en waarom een preview mogelijk niet beschikbaar is.

File requests

1 artikel
Hoe houd ik mijn file requests bij en beheer ik ze?

Hoe je een file request kunt volgen, kopiëren, sluiten of verwijderen, hoe je ontvangen bestanden via de Requested-sectie opent, en hoe je een transfer verwijdert die iemand naar je request heeft geüpload.

Ontvangen & downloaden

5 artikelen
Downloadaantallen en downloadstatus begrijpen

Hoe statuslabels voor downloads en het totale aantal downloads werken voor publieke e-mail-, getrackte en beperkte transfers.

Het Transfers-paneel van je account

Hoe je je verstuurde en ontvangen transfers kunt bekijken en beheren vanuit het Transfers-tabblad — acties in het Verzonden-paneel, indeling van het Ontvangen-paneel en wat er met verlopen transfers gebeurt.

Hoe download ik een transfer?

Hoe je een transfer die je hebt ontvangen downloadt — op desktop, mobiele browser, iOS-app en Android-app. Plus waar gedownloade bestanden op elk platform worden opgeslagen.

Hoe lang blijven transfers beschikbaar om te downloaden?

Hoe lang transfers per plan actief blijven, wat er gebeurt bij het verlopen en de hersteloptie voor Ultimate-, Teams- en Enterprise-gebruikers.

Kan ik een verlopen transfer downloaden?

Hoe je een verlopen transfer kunt herstellen als de afzender de Recoverable-optie heeft ingeschakeld — beschikbaar voor gebruikers met een Ultimate-, Teams- of Enterprise-plan.

Transfer-instellingen

5 artikelen
Hoe bekijk je een samenvatting van een transfer?

Hoe je de details van een transfer bekijkt — ontvangers, bestanden, vervaldatum en bericht — terwijl een transfer bezig is of nadat deze is voltooid.

Hoe houd ik mijn downloads bij met Access Control?

Hoe je getraceerde of beperkte downloads inschakelt, Access Control wijzigt na het versturen, je Access list beheert en downloadactiviteit bekijkt.

Hoe stel of wijzig ik de vervaldatum van mijn transfer in?

Hoe je de vervaldatum van een transfer instelt voordat je uploadt, deze wijzigt nadat je hebt verstuurd, een standaard vervaldatum instelt als Ultimate-gebruiker, en herstel na verval.

Hoe verstuur ik een preview met watermerk van mijn bestanden?

Hoe je een preview met een watermerk verstuurt die downloaden voorkomt, en hoe je de weergaveopties van een transfer na het versturen kunt bijwerken.

Hoe voeg ik een wachtwoord toe aan mijn transfers?

Hoe je een wachtwoord aan je transfers toevoegt of verwijdert. Wachtwoorden worden veilig opgeslagen en kunnen niet worden hersteld — jij bent verantwoordelijk voor het delen ervan met de ontvanger(s).

Transfers versturen

6 artikelen
Geef je transfers een naam

Hoe je je transfer een titel geeft — tijdens het uploaden, in je Transfers-paneel of op de transferdetailspagina — en hoe titels helpen bij het organiseren van transfers.

Hoe je bestanden worden gerangschikt

Bestanden in een transfer worden alfabetisch gesorteerd volgens ASCII-volgorde — hoe dat van invloed is op bestandsnamen en sortering.

Hoe je een onjuist ontvangeradres verwijdert

Hoe je een onjuist ontvangeradres kunt verwijderen voordat je verstuurt, het uit je contactpersonen kunt verwijderen, de automatische aanvulling van je browser kunt wissen of een transfer met de juiste persoon kunt delen nadat je deze hebt verstuurd.

Hoe stuur ik transfers door vanuit mijn Verzonden-paneel?

Hoe je een actieve transfer vanuit het Verzonden-paneel naar nieuwe ontvangers kunt doorsturen, en wanneer je in plaats daarvan beter een gedeelde link kunt gebruiken.

Hoe verstuur ik een transfer?

Hoe je een transfer verstuurt via WeTransfer — desktop, mobiele browser, iOS-app en Android. E-mail versus link, meerdere ontvangers, mappen en wat er met je lokale bestanden gebeurt.

Hoe verwijder je een transfer in je WeTransfer-account?

Hoe je een enkele transfer of meerdere transfers uit je Verzonden-paneel verwijdert, en wat je in je Ontvangen-paneel kunt verwijderen.

Transfers bewerken

2 artikelen
Een transfer bewerken nadat je hem hebt verstuurd

Bestanden en mappen toevoegen aan of verwijderen uit een transfer die je al hebt verstuurd — je hoeft geen nieuwe te maken.

Hoe ontvangers een transfer die je hebt verstuurd kunnen bewerken

Geef specifieke ontvangers toestemming om bestanden toe te voegen aan een transfer die je hebt verstuurd, beheer bewerkers na het verzenden en behandel bewerkverzoeken.

Bestandverzoeken

1 artikel
Bestanden opvragen bij iemand

Wat bestandverzoeken zijn, hoe je er een maakt, vooraf ingevulde berichten voor uploaders, wie er heeft geüpload, en hoe transfers die via een verzoek worden ontvangen werken (inclusief controle over vervaldatum en opslag).

Bestandsverzoeken

1 artikel
Hoe upload je naar een bestandsverzoek?

Hoe je bestanden uploadt naar een WeTransfer-bestandsverzoek — lees eventuele instructies, voeg bestanden toe, voeg eventueel een bericht toe en tik op Transfer. Uploaden vereist een geverifieerd e-mailadres, zodat de aanvrager ziet wie er heeft geüpload.

Voorvertoningen & reacties

1 artikel
Hoe gebruik je reacties op je transfervoorvertoningen?

Hoe reacties op transfervoorvertoningen werken — schakel ze in of uit vóór/na het versturen, hoe ontvangers een reactie achterlaten, en hoe je ze kunt bewerken of verwijderen.

Je WeTransfer-pagina

5 artikelen
Hoe claim je of wijzig je je aangepaste WeTransfer-URL?

Hoe je je aangepaste WeTransfer-URL (subdomein) claimt en wijzigt, en wat er met je oude URL gebeurt als je die wijzigt.

Hoe stel ik de wallpapers (video's en afbeeldingen) op mijn WeTransfer-pagina in?

Hoe je beeld- en videowallpapers op je WeTransfer-pagina instelt — bestandsvereisten, rotatie, achtergronden verwijderen, linken naar externe sites en de CMYK-oplossing.

Hoe voeg ik een knop toe op mijn website die naar mijn WeTransfer-pagina linkt?

Hoe je een iframe-knop op je website kunt insluiten die bezoekers naar je WeTransfer-pagina stuurt, inclusief het codefragment en configureerbare variabelen.

Hoe voeg ik social links toe aan mijn WeTransfer-pagina?

Hoe je links naar social media (LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok, Facebook) aan je WeTransfer-pagina toevoegt. Beschikbaar op de Ultimate-, Teams- en Enterprise-plannen.

Je persoonlijke WeTransfer-pagina

Wat je persoonlijke WeTransfer-pagina is, hoe je 'm instelt, hoe anderen je bestanden ernaar kunnen sturen en wanneer je in plaats daarvan beter Teams kunt gebruiken.

Receiving & downloading

1 artikel
Waarom is de grootte van mijn bestanden op WeTransfer anders dan op mijn computer?

Waarom bestandsgroottes op WeTransfer kleiner kunnen lijken dan op je computer — het verschil tussen de werkelijke bestandsgrootte en 'size on disk', en hoe afronding werkt.

Branded e-mails

1 artikel
Hoe stel je een achtergrond in voor je e-mails?

Hoe je een gepersonaliseerde e-mailachtergrond instelt, aanbevolen afmetingen en bekende weergaveproblemen in sommige e-mailclients.

Betaalde transfers

2 artikelen
Aankoop en downloaden van betaalde bestanden

Hoe kopers betaalde transfers kopen en downloaden — klik op de downloadlink, voer betaalgegevens in via Stripe en krijg toegang tot de bestanden.

Een prijs toevoegen aan je transfers

Alles wat je nodig hebt om bestanden te verkopen via WeTransfer Paid Transfers — Stripe koppelen, een prijs toevoegen, je link delen en het volledige overzicht met veelgestelde vragen over uitbetalingen, terugbetalingen, valuta, kosten en bestandsbeveiliging.

Apps en taal

1 artikel
De WeTransfer Mac-app

Alles over de WeTransfer Mac-app — transfers versturen, Finder-extensie, een standaard vervaldatum instellen, bevestigings-e-mails, afsluiten en uploadproblemen oplossen.

Ontvangen en downloaden

1 artikel
Waar wordt mijn transfer opgeslagen wanneer je hem downloadt?

Waar gedownloade bestanden op je computer worden opgeslagen en hoe je de downloadvoortgang in je browser kunt vinden.

Gepersonaliseerde e-mails

1 artikel
Hoe pas je de achtergrond van je transfer aan?

Laat je bestand zien door voor elke transfer een aangepaste achtergrond te maken — upload visuals, voeg tekst en copy toe en link naar je website of social media.

Apps & taal

1 artikel
Hoe verander ik de taal van WeTransfer?

Verander de taal van de WeTransfer-website in je desktop- of mobiele browser, of van de WeTransfer Android-app. Plus de lijst met ondersteunde talen.

Redactionele achtergronden

1 artikel
Onze redactionele achtergronden

Wat de redactionele achtergronden van WeTransfer zijn, wie ze kiest en hoe je meer te weten kunt komen over een achtergrond die je op de site hebt gezien.

Meldingen

1 artikel
E-mails en pushmeldingen

De meldingen die afzenders ontvangen voor een transfer — upload, download, vervaldatumherinneringen, teruggestuurde ontvangers — plus hoe je iOS-pushmeldingen kunt gebruiken in plaats van e-mail.