Klik op 'Haal je bestanden op' in de e-mail die je hebt ontvangen — of open de transferlink rechtstreeks. Je hebt geen WeTransfer-account nodig om een transfer te downloaden.
In je desktopbrowser
Je wordt doorgestuurd naar een downloadpagina op onze website. Nadat je onze cookies hebt geaccepteerd en akkoord bent gegaan met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid, kun je individuele bestanden downloaden of op 'Alles downloaden' klikken om het hele pakket te downloaden.
Je download begint in je browser. Aangezien we alle bestanden via de browser downloaden, zie je de voortgang niet in WeTransfer zelf, en wordt je mogelijk niet gevraagd waar je het bestand wilt opslaan. In de meeste gevallen wordt je bestand opgeslagen in de Downloads-map op je computer.
In je mobiele browser
- Open de transferlink of tik op 'Haal je bestanden op' in de e-mail.
- Accepteer de Servicevoorwaarden en cookies, tik vervolgens op Alles downloaden (of kies individuele bestanden).
- Je kunt in plaats daarvan de optie krijgen om via de WeTransfer-app te downloaden; kies je voorkeur.
- Op iOS worden gedownloade bestanden opgeslagen in de Bestanden-app — in iCloud Drive of 'Op mijn iPhone'.
- Op Android worden bestanden standaard opgeslagen in je Downloads-map.
In de iOS-app
E-mailtransfers die naar je account zijn gestuurd, verschijnen automatisch in 'Ontvangen transfers'. Je kunt ook op een transferlink klikken om deze in de iOS-app te openen.
- Bekijk bestanden in de preview, selecteer welke je wilt downloaden, of download ze allemaal.
- Tik op 'Opslaan in Bestanden' om iCloud Drive of 'Op mijn iPhone' te kiezen.
- Om afbeeldingen en video's te vinden die je via WeTransfer hebt opgeslagen, open je de Foto's-app, tik je op Zoeken, typ je 'wetransfer' en tik je op het resultaat met het App Store-icoon erbij.
- Je moet je bestanden opslaan op je apparaat vóór de vervaldatum van de transfer — transfers die via de app zijn ontvangen, vallen nog steeds onder dezelfde vervaltermijnen als op het web.
In de Android-app
- E-mailtransfers die naar je account zijn gestuurd, verschijnen in het tabblad Ontvangen transfers.
- Klik op het pijltje naar beneden rechtsboven in het scherm om de hele transfer te downloaden.
- Of tik op het pictogram met drie puntjes rechtsboven en tik op 'Bestanden selecteren' om individuele bestanden te kiezen.
- Tik op 'Alles delen' om de inhoud van de transfer ergens anders te delen.
- Sla bestanden op je apparaat op vóór de vervaldatum, anders loop je het risico de toegang te verliezen.
Tip: als je een .zip-bestand op Android hebt gedownload en het niet wil openen, installeer dan een tool zoals WinZip uit de Google Play Store.
Heb je een WeTransfer-account nodig?
Nee. Je hebt geen WeTransfer-account nodig om een transfer te downloaden.