Met onze Mac-app kun je bestanden rechtstreeks vanaf je bureaublad versturen — of via de menubalk of door in Finder met de rechtermuisknop op bestanden te klikken.
Waar je de Mac-app vindt
Onze Mac-app staat in je menubalk. Zodra je hem vanuit de App Store downloadt, vind je 'm rechtsboven klaarstaan. Als je wil dat de app automatisch opstart, wijzig je de app‑instellingen door op het logo te klikken, het tandwielpictogram te kiezen en naar Instellingen te gaan.
Systeemeisen
- Je hebt macOS 12.4 of hoger nodig om de WeTransfer Mac-app te installeren.
- Zorg dat je de nieuwste versie uit de App Store installeert — we leveren bij elke release nieuwe functies en bugfixes.
- De maximale uploadgrootte komt overeen met onze web- en mobiele diensten. Met een WeTransfer-abonnement kun je zoveel transfers versturen als je plan toestaat.
Een transfer versturen
- Klik op het app‑logo in de menubalk en selecteer + Upload bestanden.
- Of sleep je bestand op het app‑icoon — de upload begint direct.
- Als de upload klaar is, verandert het icoon in een cirkel met een vinkje en staat je downloadlink klaar om te kopiëren.
- Blader door eerder verzonden transfers door op het We‑icoon te klikken — ga met de muis over een transfer staan en klik op Link kopiëren.
Mappen versturen
Sleep je map naar het WeTransfer‑icoon in de menubalk van je apparaat om deze te versturen. De Mac‑app behoudt de mappenstructuur.
Versturen met Finder-extensie
Schakel de Finder‑extensie in om bestanden te versturen door er in Finder met de rechtermuisknop op te klikken.
- Open de Mac‑app en klik rechtsboven op het tandwielpictogram.
- Selecteer Instellingen.
- Zoek de sectie Extensies en vink het vakje naast Finder‑extensie aan.
- Er opent automatisch een lijst met apps. Zoek WeTransfer, schakel Finder‑extensie in en klik op Gereed.
Klik nu met de rechtermuisknop op een bestand (of meerdere bestanden) in Finder. De optie Maak een transfer verschijnt onder Snelacties.
Je kunt het WeTransfer‑icoon ook aan je Finder-werkbalk toevoegen. Klik met de rechtermuisknop op de werkbalk > Werkbalk aanpassen > sleep WeTransfer erin. Als je eerst een map opent en op het icoon klikt, wordt er een transfer met alle bestanden in die map aangemaakt. Mogelijk moet je toegang tot privé‑mappen toestaan — er verschijnt een pop‑up waarin je op Toegang verlenen kunt klikken.
Een standaard vervaldatum instellen
Met een betaald WeTransfer‑abonnement kun je een aangepaste standaard vervaldatum instellen die langer is dan de gratis standaard.
- Klik op het We‑icoon in je menubalk om de Mac‑app te openen.
- Klik rechtsboven op het tandwielpictogram en daarna op Instellingen.
- Zoek 'Transfers verwijderen na' en selecteer je standaardduur.
Alle transfers die je vanaf dat moment vanuit de Mac‑app verstuurt, gebruiken de standaard vervaldatum die je hebt ingesteld.
Bevestigings-e-mails
De Mac‑app is ontworpen voor link‑transfers — we sturen je de downloadlink niet per e-mail en we sturen niet elke keer een bevestigings‑e-mail wanneer je transfer wordt gedownload. Je ontvangt wel een bevestigings‑e-mail de eerste keer dat je transfer volledig is gedownload.
Om elke link automatisch naar je klembord te kopiëren, klik je op het app‑logo, dan op het tandwielpictogram en ga je naar Instellingen. Schakel 'link automatisch naar klembord kopiëren' in.
Meldingen
Ontvang je geen meldingen wanneer je upload klaar is, controleer dan de macOS‑meldingsinstellingen voor de WeTransfer‑app.
Afsluiten of uitloggen
Om af te sluiten:
- Klik op het WeTransfer‑app‑icoon rechtsboven in de menubalk van je Mac.
- Klik op het tandwielpictogram.
- Selecteer in de lijst met opties Afsluiten.
Om uit te loggen (zonder af te sluiten): klik op het We‑icoon > tandwielpictogram > Instellingen > Uitloggen. Wanneer je de app opnieuw opent, word je gevraagd om opnieuw in te loggen met je gegevens of met een social login.
Uploadproblemen oplossen in de Mac‑app
- Controleer of je de nieuwste app‑versie via de App Store hebt geïnstalleerd. We leveren bij elke release nieuwe functies en bugfixes.
- Controleer of je macOS is bijgewerkt. Oudere systemen kunnen er soms voor zorgen dat de app zich vreemd gedraagt.
- Controleer of je een stabiele wifi- of Ethernet‑verbinding hebt.
- Probeer een transfer via onze website te versturen om te zien of het werkt — dit helpt bepalen of het probleem specifiek is voor de app.
- Start je Mac opnieuw op.
- Sluit de app en open 'm opnieuw: klik op het We‑icoon > tandwielpictogram > Afsluiten.
- Verwijder de app en installeer 'm opnieuw vanuit de App Store.
Als het bovenstaande niet heeft gewerkt, klik dan in de Instellingen van de app op Probleem melden. Voeg een schermopname toe die laat zien wat er gebeurt wanneer je probeert te uploaden — dat helpt ons het probleem sneller te identificeren.