Bestandverzoeken helpen je de bestanden te krijgen die je van iedereen nodig hebt.
Wat zijn bestandverzoeken?
Gebruik bestandverzoeken om foto’s van familie te verzamelen, professionele videobestanden voor een project, of documenten voor je bedrijf. Maak het iedereen makkelijk om vanaf elk apparaat bestanden naar jou te uploaden.
- Deel een link naar een bestandverzoek met één of een paar personen of met een breed publiek.
- Voeg instructies toe om de juiste bestanden binnen te krijgen.
- Volg de status om je werk beter te beheren.
- Je aangepaste achtergrond (beschikbaar voor sommige betaalde plannen) wordt weergegeven om je merk te laten zien.
Hoe je een bestandverzoek aanmaakt
- Ga op de WeTransfer-startpagina naar Bestanden opvragen.
- Geef je bestandverzoek een titel. Dit is verplicht en wordt gebruikt om de transfers van dit bestandverzoek te identificeren.
- Voeg instructies toe (optioneel) — geef je doelgroep nuttige info over wat je nodig hebt.
- Als je klaar bent, tik op de grote blauwe knop om je verzoeklink aan te maken.
- Kopieer de link om 'm naar je doelgroep te sturen.
Vooraf ingevulde verzoekberichten
Wanneer je het veld Instructies invult tijdens het aanmaken van een verzoek, verschijnt dat bericht boven het uploadgebied voor iedereen die je link gebruikt. Gebruik het om verwachtingen duidelijk te stellen zodat je bij de eerste poging krijgt wat je echt nodig hebt.
- Wees specifiek over bestandsindelingen: "Upload als .png of .jpg, niet als PDF."
- Naamconventies: "Noem bestanden YourName-Project-Date zodat we ze snel kunnen sorteren."
- Deadlines: voeg een datum toe zodat uploaders weten wanneer je de bestanden nodig hebt.
- Kwaliteit- of resolutie-eisen: bijv. "Minimaal 1920×1080, originele camerabestanden hebben de voorkeur."
Houd het bericht beknopt — een paar korte regels werken beter dan een lange alinea. Je kunt de instructies van een bestaand verzoek op elk moment bewerken vanuit het tabblad Verzonden.
Kan ik uploaders verplichten hun gegevens in te vullen?
Je kunt geen aangepaste verplichte velden (zoals naam, e-mailadres of bedrijf) toevoegen aan het uploadformulier. Het veld Instructies is vrije tekst, dus je kunt uploaders vragen om gegevens in hun bericht op te nemen, maar dit wordt niet afgedwongen.
Je hoeft het e-mailadres echter niet apart vast te leggen: iedereen die naar een bestandverzoek uploadt, moet eerst zijn e-mailadres verifiëren, dus elke transfer die je ontvangt wordt automatisch geïdentificeerd door het geverifieerde e-mailadres van de persoon die het heeft geüpload. Je weet altijd wie wat heeft gestuurd, ook al kun je je eigen verplichte velden niet toevoegen.
Je controle over ontvangen transfers
In tegenstelling tot andere transfers die je ontvangt via e-mail, link of je aangepaste pagina, heb je bij deze transfers volledige controle. Je kunt de vervaldatum verlengen tot de limiet van je plan: tot 30 dagen bij Ultimate of Teams en 3 dagen bij Free of Starter.
Ga naar het tabblad Ontvangen, selecteer de transfer en wijzig de vervaldatum rechtstreeks op de transferdetails-pagina. Nadat je doelgroep naar je verzoek heeft geüpload, ontvang je een e-mailmelding met een link om de transfer te bekijken en de bestanden te downloaden. Je doelgroep ontvangt geen melding wanneer jij bestanden downloadt.
Opmerking: deze transfers hebben alle voordelen van je plan wat betreft bestandsgrootte en vervaldatum, en ze tellen mee voor je totale opslagquotum.