Wanneer je een transfer verstuurt, stuurt WeTransfer je automatische meldingen op belangrijke momenten — wanneer je upload is voltooid, wanneer de ontvanger downloadt, en kort voordat de transfer verloopt. Op iOS kun je de e-mailbevestigingen vervangen door pushmeldingen.
De twee bevestigings-e-mails.
- Uploadbevestiging — wordt verzonden zodra je bestanden volledig en veilig op onze servers zijn opgeslagen. Er kan een korte vertraging zitten tussen het voltooien van de upload en het arriveren van de e-mail, omdat we bevestigen dat de hele transfer is opgeslagen voordat we deze verzenden.
- Downloadbevestiging — wordt verzonden wanneer de ontvanger de transfer downloadt. Bij e-mailtransfers wordt dit geactiveerd wanneer zij op de downloadlink in de e-mail klikken die we hen sturen en de download voltooien. Bij linktransfers ontvang je één bevestigings-e-mail de eerste keer dat de transfer volledig is gedownload, ongeacht hoe vaak de link daarna wordt geopend.
Andere meldingen die je ontvangt.
- Herinnering aan vervaldatum — wordt 2 dagen voordat de transfer verloopt verzonden, ongeacht of deze is gedownload. Dit geeft je tijd om de vervaldatum te verlengen of de transfer opnieuw te versturen indien nodig.
- Teruggestuurde of verkeerd gespelde e-mail van een ontvanger — als het e-mailadres van een ontvanger ongeldig is of terugkaatst, ontvang je een melding met een downloadlink die je rechtstreeks met die ontvanger kunt delen.
- Reactiemelding — wordt verzonden telkens wanneer iemand een opmerking achterlaat bij een bestand in de transferpreview. Reacties kunnen op elk moment worden uitgeschakeld via de extra-instellingen van de transfer.
Meldingsinstellingen
- Als je veel linktransfers verstuurt en de meldingen overweldigend vindt, kun je ze beheren via je meldingsinstellingen.
- Je kunt je alleen afmelden voor bevestigings-e-mails voor linktransfers. Bevestigings-e-mails voor e-mailtransfers kunnen niet worden uitgeschakeld.
- Voorkeuren voor vervaldatumherinneringen kunnen ook worden beheerd via de meldingsinstellingen.
iOS-pushmeldingen
Als je de WeTransfer iOS-app gebruikt, kun je een pushmelding op je iPhone ontvangen wanneer een transfer is geüpload of gedownload in plaats van (of naast) de bevestigings-e-mail.
- Zorg dat WeTransfer toestemming heeft om meldingen te sturen: open de iOS-app Instellingen > Meldingen > WeTransfer > Sta meldingen toe.
- Open de WeTransfer iOS-app > tik op je profielicoon > Instellingen > Meldingen.
- Schakel Upload voltooid en Transfer gedownload in om te kiezen welke gebeurtenissen een pushmelding activeren.
Pushmeldingen werken of de app open is of op de achtergrond draait, zolang je meldingen op systeemniveau hebt ingeschakeld. Als je geen pushmeldingen meer ontvangt, controleer dan zowel de iOS-instellingen voor meldingen als de in-app-schakelaar.
Identiteit van je ontvanger verifiëren
Als je precies wilt bevestigen wie je transfer heeft gedownload, kun je met Access Control de identiteit van ontvangers verifiëren voordat je downloadtoegang verleent. Je ontvangt een bevestigings-e-mail zodra een geverifieerde ontvanger het bestand downloadt.