How-to 2 min leestijdBijgewerkt 31 mei 2026

Hoe stel je een achtergrond in voor je e-mails?

Je kunt een extra niveau van personalisatie aan je transfers toevoegen door een e-mailachtergrond toe te voegen. Elke transfer die je verstuurt, gebruikt deze achtergrond, samen met je avatar als je er een hebt geüpload.

Hoe je het instelt

  1. Klik op je naam/logo rechtsboven, ga naar Account en klik op Branded e-mails.
  2. Kies 'Achtergrond uploaden'.
  3. Selecteer je afbeelding (onthoud de vereisten die je in je account ziet).
  4. Klik op 'Wijzigingen opslaan'.

Stel de afmetingen van je e-mailachtergrond in op 1600 x 800 pixels voor het beste resultaat. Het uiterlijk van je account verschilt afhankelijk van je abonnement.

Bekende problemen met e-mailclients

Er zijn meldingen dat onze e-mails in verschillende e-mailclients niet laden of niet correct worden weergegeven. De meeste problemen worden veroorzaakt doordat de beveiligingsfuncties van de e-mailclient bepaalde onderdelen blokkeren, maar we hebben een paar incompatibiliteiten vastgesteld — vooral met e-mailachtergronden:

  • De achtergrondafbeelding wordt niet weergegeven in sommige versies van Outlook.
  • De achtergrondafbeelding verschijnt als een tegelpatroon, waarbij dezelfde afbeelding naast zichzelf wordt herhaald.
  • Problemen waarbij het kopgedeelte van de e-mail niet verschijnt in Outlook 2010.
  • Outlook 2016 maakt de lay-out soms in de war.
  • Lotus Notes heeft meerdere problemen met het nieuwe e-mailsjabloon.
  • Airmail (althans oudere versies) geeft de achtergrond als tegelpatroon weer.
  • De e-mailachtergrond kan pixelachtig verschijnen (meestal op schermen met een hoge resolutie).

Zelfs als jij de lay-out van je e-mails om een van bovenstaande redenen niet ziet, betekent dat niet per se dat je ontvangers dat ook niet zullen.

Was dit nuttig?

Inloggen om contact op te nemen met het supportteam.

Als je problemen hebt met inloggen, klik dan .