WeTransfer Collect

Hoe je Collect-boards deelt met alleen-weergave of met kijk- en bewerkrechten op mobiel en web, en waarom je een board niet weer privé kunt maken.

Hoe je items kunt maken, bewerken en verplaatsen tussen je Collect boards op mobiel en web.

Hoe je een Collect-board verlaat of verwijdert, en wat er met de inhoud gebeurt afhankelijk van of er nog andere mensen op het board zijn.

Hoe je items toevoegt aan Collect-boards op mobiel en web. Wijzigingen worden automatisch bijgewerkt op gedeelde boards.

Hoe je in de Collect-app en op Collect web naar boards zoekt.

Als je Collect een tijd niet hebt gebruikt, kan je account verlopen. Na 1 jaar inactiviteit wordt je account verwijderd en kunnen de bestanden niet worden hersteld.

Hoe synchronisatie van Collect werkt op iOS, Android en web. Met een account worden boards automatisch geback‑up't; zonder account blijft de inhoud alleen op het apparaat.

Hoe je bijschriften toevoegt, bewerkt en verwijdert bij items in de Collect-app, op mobiel en op web.

Waarom Collect-inhoud kan verdwijnen — verlopen account, geen account, niet-gesynchroniseerde bestanden, of niet-ondersteunde videoweergave in Collect Web.

Stappen voor probleemoplossing wanneer uploads naar Collect falen of vastlopen — batchgrootte, app-/browserversie, besturingssysteemupdate, netwerk, toegang tot bestanden.

Stappen voor probleemoplossing wanneer downloads van Collect mislukken of vertraagd zijn — app-versie, OS-update, netwerk, opslag.

Accounts zijn optioneel bij Collect. Gratis accounts krijgen 5 GB cloudback-up; Collect Pro krijgt 200 GB. Zonder account blijft de inhoud alleen op het apparaat.

Hoe je een Collect Pro-abonnement opzegt op iOS of Android, en wat er met je boards gebeurt tijdens de 16 dagen respijt na annulering.

Hoe je bestanden vanuit Collect op je apparaat opslaat op iOS, Android en het web.