Sicherheit & Datenschutz

Wann und warum Sie bei der geschäftlichen Nutzung von WeTransfer einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) nach DSGVO benötigen und wo Sie ihn herunterladen können.

So verwalten Sie Ihre Datenschutzpräferenzen

Erfahre, wie du dich von WeTransfer-Marketing-E-Mails abmeldest oder deine E-Mail-Einstellungen über deine Kontoeinstellungen verwaltest.

Wie Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nach der DSGVO beantragen oder deren Löschung über das Datenschutzportal von WeTransfer anfordern und was eine Löschung umfasst.

Was das WeTransfer Trust Center ist, was es enthält und wer darauf zugreifen kann (nur für geschäftliche Nutzung, NDA erforderlich).

Datenschutzhinweis für WeTransfer-Umfragen — welche Daten erhoben werden, warum, Aufbewahrungsfristen, beteiligte Dritte und wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können.

Was WeTransfer mit übertragenen Dateien macht — Zippen beim Hoch- und Herunterladen, Verschlüsselung (TLS und AES-256), wann WeTransfer Dateiinhalte prüfen darf und wie du deine Einwilligung geben oder widerrufen kannst.

WeTransfers Verhaltensrichtlinie — was Nutzerinnen und Nutzer nicht tun dürfen, einschließlich dem Teilen urheberrechtlich geschützter Inhalte, dem Versenden von Spam/Phishing, dem Veröffentlichen schädlicher Inhalte, der Vortäuschung einer anderen Identität und dem Weiterverkauf.

Warum WeTransfer Inhalte moderiert, wie automatisierte und menschliche Moderation zusammenarbeiten, unsere Verpflichtungen nach dem Digital Services Act und unsere Grundsätze zu Inhaltsbesitz und KI.

Übersicht über die Sicherheit der WeTransfer-Plattform — DSGVO- und niederländische UAVG-Konformität, ISO/IEC 27001-Zertifizierung, Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand sowie wie du eine Sicherheitslücke meldest.

Erfahre, wie WeTransfer deine Dateien und personenbezogenen Daten schützt, welche Informationen wir verarbeiten, wann wir auf deine Inhalte zugreifen können, wie lange wir sie aufbewahren und welche Sicherheitsmaßnahmen wir einsetzen, um sie zu schützen.

Wie WeTransfer personenbezogene Daten speichert — Anonymisierung nach 12 Monaten, DSGVO-Konformität als niederländisches Unternehmen, weltweite Datenschutzregeln und warum wir nicht HIPAA-konform sind.

Wo WeTransfer deine Dateien speichert — EU-Server, wenn du von einer europäischen IP-Adresse hochlädst; sonst US-Server.

Erfahre, warum du von WeTransfer eine Benachrichtigung über ein Passwort-Datenleck erhalten hast und wie du dein Konto absicherst, indem du dein Passwort zurücksetzt und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst.

Was du tun kannst, wenn deine E-Mail-Adresse ohne dein Wissen verwendet wurde, um eine bösartige Übertragung zu senden – sichere dein Konto, aktiviere 2FA und bitte WeTransfer, deine Adresse zu blockieren.

Verwalte deine Sicherheitseinstellungen für dein WeTransfer-Konto, einschließlich Zwei-Faktor-Authentifizierung, Passwortänderungen, Abmelden von Geräten und Einstellungen zur Datenverarbeitung.

Warum der WeTransfer-Support dich manchmal bittet, den Besitz deines Kontos zu bestätigen, welche Informationen wir möglicherweise anfordern und welche wir niemals verlangen.

Erfahre, wie du Bugs oder Sicherheitslücken an WeTransfer meldest und welche Informationen du angeben solltest, damit unser Team sie untersuchen kann.

Erfahren Sie, wie Sie urheberrechtlich geschützte Inhalte melden, wer einen DMCA-Takedown-Antrag einreichen kann und welche Informationen erforderlich sind, damit wir Ihren Anspruch prüfen können.

Wie du Phishing-E-Mails und gefälschte Nachrichten erkennst, die sich als WeTransfer ausgeben, Warnsignale und wie du eine echte Benachrichtigung von einer Fälschung unterscheidest.

Erfahre, wie du Probleme mit WeTransfer-Blockierungen aufgrund von IP-Einschränkungen, Anmeldeversuchen, Firewalls oder Übertragungslimits beheben kannst.

Erfahre, warum du möglicherweise unerwünschte Übertragungen über deine persönliche WeTransfer-URL erhältst und wie du sie stoppen kannst, indem du deine URL änderst oder Dateianfragen verwendest.

Wie du eine Übertragung, eine Dateianfrage oder ein Collect-Board meldest, wenn sie gegen unsere Richtlinie zur Inhaltsmoderation oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen – und wie du gegen blockierte Inhalte Einspruch einlegst.

Wie du dein WeTransfer-Konto in den Kontoeinstellungen dauerhaft löschst und was das für deine Übertragungen, Inhalte und dein Abonnement bedeutet.

Warnsignale, die du vor dem Herunterladen einer verdächtigen WeTransfer-Übertragung prüfen solltest, unsere Sicherheitsmaßnahmen und wann Malware-Scans verfügbar sind.

Was du tun kannst, wenn deine E-Mail-Adresse ohne dein Wissen verwendet wurde, um eine schädliche Übertragung zu senden — sichere dein Konto, aktiviere die Zwei‑Faktor‑Authentifizierung (2FA) und bitte WeTransfer, deine Adresse zu sperren.

Warum das Hochladen gesundheits- oder medizinischer Informationen eine Einwilligung erfordert, wie Sie diese erteilen oder widerrufen können, und dass diese Übertragungen fest auf 60 Tage befristet sind.

Warum jemand mit einer Gmail-Adresse, die deiner ähnelt, so aussehen kann, als würde er Übertragungen von deiner Adresse senden — und wie die Punktregeln von Gmail funktionieren.

Was du tun kannst, wenn jemand deine privaten Fotos oder Videos ohne dein Einverständnis auf WeTransfer geteilt hat — Vorgehen zur Entfernung, Einschalten von Behörden und externe Unterstützung.