WeTransfer Collect
Erfahre, wie du WeTransfer Collect verwendest, eine separate App von WeTransfer.
Elemente & Synchronisation
Wie du auf Mobilgeräten und im Web Beschriftungen zu Elementen in der Collect-App hinzufügst, bearbeitest und löschst.
Wie die Collect-Synchronisation auf iOS, Android und im Web funktioniert. Mit einem Konto werden Boards automatisch gesichert; ohne Konto bleiben die Inhalte nur auf dem Gerät.
Boards
So erstellst, bearbeitest und verschiebst du Elemente zwischen deinen Collect-Boards auf Mobilgeräten und im Web.
Wie du Elemente zu Collect-Boards auf Mobilgeräten und im Web hinzufügst. Änderungen werden auf geteilten Boards automatisch übernommen.
Wie du ein Collect-Board verlässt oder löschst und was mit den Inhalten passiert, abhängig davon, ob noch andere auf dem Board sind.
Wie du in der Collect-App und im Collect-Web nach Boards suchst.
Wie du Collect-Boards auf Mobilgeräten und im Web mit Ansichts- oder Bearbeitungsrechten teilst und warum du ein Board nicht wieder privat machen kannst.
Fehlerbehebung
Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Uploads in Collect fehlschlagen oder hängen bleiben — Paketgröße, App-/Browser-Version, Betriebssystem-Update, Netzwerk, Dateizugriff.
Fehlerbehebung, wenn Downloads von Collect fehlschlagen oder sich verzögern — App-Version, Betriebssystem-Update, Netzwerk, Speicherplatz.
Warum Collect-Inhalte verschwinden können — abgelaufenes Konto, kein Konto, nicht synchronisierte Dateien oder nicht unterstützte Videowiedergabe in Collect Web.
Konto & Abonnement
Wenn du Collect längere Zeit nicht benutzt hast, kann dein Collect-Konto ablaufen. Nach einem Jahr Inaktivität wird dein Konto gelöscht und deine Inhalte können nicht wiederhergestellt werden.
Konten sind bei Collect optional. Kostenlose Konten bekommen 5GB Cloud-Backup; Collect Pro bietet bis zu 200GB. Ohne Konto verbleiben die Inhalte nur auf dem Gerät.
Wie du dein Collect Pro-Abo auf iOS oder Android kündigst und was während der Gnadenfrist von 16 Tagen nach der Kündigung mit deinen Boards passiert.