14 Artikel in dieser Kategorie

WeTransfer Collect

Erfahre, wie du WeTransfer Collect verwendest, eine separate App von WeTransfer.

Elemente & Synchronisation

2 Artikel
Wie füge ich Beschriftungen zu meinen Elementen hinzu?

Wie du auf Mobilgeräten und im Web Beschriftungen zu Elementen in der Collect-App hinzufügst, bearbeitest und löschst.

Wie synchronisiere ich meine Collect-Inhalte auf mehreren Geräten?

Wie die Collect-Synchronisation auf iOS, Android und im Web funktioniert. Mit einem Konto werden Boards automatisch gesichert; ohne Konto bleiben die Inhalte nur auf dem Gerät.

Boards

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Wie erstelle, bearbeite oder verschiebe ich Boards?

So erstellst, bearbeitest und verschiebst du Elemente zwischen deinen Collect-Boards auf Mobilgeräten und im Web.

Wie füge ich Inhalte zu meinen Boards hinzu?

Wie du Elemente zu Collect-Boards auf Mobilgeräten und im Web hinzufügst. Änderungen werden auf geteilten Boards automatisch übernommen.

Wie lösche ich ein Board oder verlasse es?

Wie du ein Collect-Board verlässt oder löschst und was mit den Inhalten passiert, abhängig davon, ob noch andere auf dem Board sind.

Wie suchst du in der App nach Boards?

Wie du in der Collect-App und im Collect-Web nach Boards suchst.

Wie teile ich Collect-Boards?

Wie du Collect-Boards auf Mobilgeräten und im Web mit Ansichts- oder Bearbeitungsrechten teilst und warum du ein Board nicht wieder privat machen kannst.

Fehlerbehebung

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Ich kann keine Datei in Collect hochladen

Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Uploads in Collect fehlschlagen oder hängen bleiben — Paketgröße, App-/Browser-Version, Betriebssystem-Update, Netzwerk, Dateizugriff.

Ich kann nichts von Collect herunterladen

Fehlerbehebung, wenn Downloads von Collect fehlschlagen oder sich verzögern — App-Version, Betriebssystem-Update, Netzwerk, Speicherplatz.

Meine Collect-Inhalte fehlen

Warum Collect-Inhalte verschwinden können — abgelaufenes Konto, kein Konto, nicht synchronisierte Dateien oder nicht unterstützte Videowiedergabe in Collect Web.

Konto & Abonnement

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Ablauf deines Collect-Kontos

Wenn du Collect längere Zeit nicht benutzt hast, kann dein Collect-Konto ablaufen. Nach einem Jahr Inaktivität wird dein Konto gelöscht und deine Inhalte können nicht wiederhergestellt werden.

Kostenlose Collect-Konten und Collect Pro

Konten sind bei Collect optional. Kostenlose Konten bekommen 5GB Cloud-Backup; Collect Pro bietet bis zu 200GB. Ohne Konto verbleiben die Inhalte nur auf dem Gerät.

Wie kündige ich mein Collect Pro-Abo?

Wie du dein Collect Pro-Abo auf iOS oder Android kündigst und was während der Gnadenfrist von 16 Tagen nach der Kündigung mit deinen Boards passiert.

Elemente & Synchronisierung

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Wie speicherst du Dateien aus Collect auf deinem Gerät?

So speicherst du Dateien aus Collect auf deinem Gerät unter iOS, Android und im Web.