Als je ervoor wilt zorgen dat je bestanden zo soepel mogelijk worden geüpload en de ontvanger ze zo soepel mogelijk kan downloaden, kun je overwegen om je bestanden te comprimeren tot een zip-map. Geen zorgen, zo moeilijk is dat niet. We leggen hier uit hoe het werkt:

Voor Windows 10:

• Open 'Verkenner'.

• Zoek het bestand of de map waarvan je een archief wilt maken.

• Klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map, selecteer 'Kopiëren naar' en selecteer vervolgens de map 'Gecomprimeerde (gezipte) map'.

• Er wordt een nieuwe gezipte map met dezelfde naam op dezelfde locatie gemaakt. Je kunt de naam wijzigen door met de rechtermuisknop op de map te klikken, 'Naam wijzigen' te selecteren en de nieuwe naam te typen.

Voor een Mac:

• Zoek de items die je wilt zippen in de Mac Finder (bestandssysteem)

• Klik met de rechtermuisknop op een bestand of map of op meerdere bestanden die je wilt zippen.

• Selecteer 'Comprimeer [bestand]' ([bestand] is de naam van het bestand waarvan je een zip-bestand wilt maken).

• Zoek het nieuw gemaakte .zip-archief in dezelfde map.

Als je een mobiel apparaat gebruikt, zoals een iPhone of Android-apparaat, kun je dit niet standaard doen. Om .zip-map op mobiele apparaten te kunnen maken, moet je een app van derden installeren. We raden WinZip aan. Je vindt deze app hier in de Google Play Store, of als je iOS gebruikt, hier in de App Store.

Om een map te uploaden, hoef je deze alleen maar van je apparaat naar de transferpagina te slepen of de optie 'Of selecteer een map' in het transfervenster te gebruiken.

Als je de structuur van uw bestanden binnen je map intact wilt houden, raden we je aan om een .zip-map te maken voordat je je transfer uploadt. Mocht je geen voorkeursmethode hebt om een .zip te maken, dan raden we je aan om eens even hier te kijken.

En mocht je ontvanger problemen hebben met het uitpakken van het .zip-bestand, dan mag je gerust  dit artikel sturen met instructies voor het proces.

Let op: Het uploaden van mappen werkt net iets anders in Safari  en Internet Explorer.

Van Internet Explorer kunnen we niet garanderen dat deze functie consistent werkt, omdat deze browser verouderd is en niet compatibel is met onze service. We raden je aan om Google Chrome of Mozilla Firefox te gebruiken.

In Safari wordt de optie 'Of selecteer een map' niet weergegeven. Je moet de map naar het venster slepen of op de blauwe (+) knop klikken en handmatig een map selecteren. 

We hebben hier uitgelegd hoe je transfers verzendt via onze browserextensie. Dit is een gratis dienst en je kunt tot 2 GB aan bestanden verzenden. We bieden ook betaalde WeTransfer-plannen waarmee je meer kunt verzenden (en opslaan).

The files are encrypted and stored securely on WeTransfer’s servers.

Our privacy and security standards are compliant with the high level of personal data protection required by GDPR and the Dutch UAVG (Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming). We are ISO 27001 certified.

Your files are encrypted when they are being transferred (TLS) and when they are stored (AES-256). Once your files are safely stored, they can only be accessed using the unique links sent to the sender and recipient. We work exclusively with trusted partners such as AWS and Stripe.

We offer no commitment monthly plans which can be canceled at any time before renewal, or annual plans that offer greater value for money.

Yes. With a WeTransfer account (free or premium) you can see all sent transfers in your dashboard (as long as they are still active) and access the files you sent.

WeTransfer doesn’t change the file format of any files sent. They are sent in their original format and are not compressed or modified in any way.

No. However, if you have an account you can manage your received transfers through your dashboard.

WeTransfer does not compress any files and sends them in their original format so there is no impact on the quality of the files.