Security & Privacy 1min de lectureMis à jour le 2 octobre 2026

Comment signaler une vulnérabilité de sécurité ou un bug

Nous vous remercions de prendre le temps de signaler un problème que vous avez rencontré avec WeTransfer. Les signalements de nos utilisateurs et des chercheurs en sécurité nous aident à améliorer notre plateforme et à assurer la sécurité de notre communauté.

Signaler une vulnérabilité de sécurité

Si vous pensez avoir découvert une vulnérabilité de sécurité, le moyen le plus rapide de transmettre votre signalement à la bonne équipe est de le soumettre par l’intermédiaire de notre programme de divulgation responsable, hébergé sur HackerOne.

Vous pouvez soumettre votre signalement ici :

Programme de divulgation responsable de WeTransfer

Vous pouvez également en savoir plus sur notre politique de divulgation responsable ici :

Politique de divulgation responsable de WeTransfer

Nous examinons attentivement tous les signalements. Si votre signalement démontre un impact de sécurité significatif, il peut donner droit à une récompense dans le cadre de notre programme de divulgation des vulnérabilités.

Quelles informations dois-je inclure ?

Pour aider notre équipe à examiner votre signalement le plus rapidement possible, veuillez inclure :

  • Une description claire du problème
  • Les étapes nécessaires pour reproduire le problème
  • Toutes les captures d’écran, vidéos ou journaux pertinents
  • Le produit, la fonctionnalité ou le service concerné
  • L’impact potentiel du problème

Autres bugs ou problèmes de produit

Si vous avez trouvé un bug sans lien avec la sécurité (par exemple, une fonctionnalité qui ne fonctionne pas comme prévu, un message d’erreur ou un comportement inattendu), veuillez consulter notre section dépannage.

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