WeTransfer vérifie automatiquement si les mots de passe associés aux comptes apparaissent dans des violations de données connues.
Si votre mot de passe correspond à un mot de passe qui a été exposé lors d’une violation de données sur un autre site ou service, nous bloquerons l’accès à votre compte jusqu’à ce que vous créiez un nouveau mot de passe. Cela contribue à protéger votre compte contre tout accès non autorisé.
Important : Cela ne signifie pas nécessairement que votre compte WeTransfer a été compromis. Cela signifie que le mot de passe que vous utilisiez a été exposé dans une violation de données connue ailleurs.
Comment WeTransfer le sait-il ?
Nous comparons les mots de passe des comptes aux bases de données de mots de passe exposés lors de violations de données antérieures sur de nombreux sites et applications.
Si nous détectons que votre mot de passe a été compromis, nous vous en informons afin que vous puissiez sécuriser votre compte.
Que dois-je faire ?
Nous vous recommandons de suivre ces étapes :
- Réinitialisez votre mot de passe WeTransfer à l’aide du lien figurant dans l’e‑mail de sécurité ou en vous connectant et en accédant à Profil et sécurité dans les paramètres de votre compte.
- Choisissez un nouveau mot de passe unique que vous n’utilisez sur aucun autre site ou service.
- Si vous avez utilisé le même mot de passe ailleurs, modifiez-le également sur ces comptes.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) sur votre compte WeTransfer pour une couche de sécurité supplémentaire.
Puis-je savoir où mon mot de passe a été exposé ?
Vous pouvez vérifier si votre adresse e‑mail a été exposée dans des violations de données connues à l’aide du service Have I Been Pwned :
Cela peut vous aider à déterminer si vos identifiants ont pu être exposés lors d’une violation de données antérieure.
Je ne m’attendais pas à cet e‑mail. Pourrait-il s’agir d’une tentative d’hameçonnage ?
Si vous avez un doute sur un e‑mail, évitez de cliquer sur les liens et connectez-vous directement à votre compte WeTransfer pour gérer votre mot de passe depuis les paramètres de votre compte.