Troubleshooting 2 min leestijdBijgewerkt 31 mei 2026

Zip-bestanden op WeTransfer

Wanneer je een overdracht met meerdere bestanden downloadt, verpakt WeTransfer ze in één zip-bestand. Dit is waarom we dat doen en hoe je ze op elk platform kunt openen.

Waarom WeTransfer zip-bestanden gebruikt

Wanneer een overdracht meer dan één bestand bevat, verpakt WeTransfer ze automatisch in een zip-bestand. Dit geeft verzenders de snelst mogelijke upload en ontvangers één enkel, gemakkelijk te downloaden bestand.

  • We gebruiken verliesloze compressie, wat betekent dat je bestanden op geen enkele manier worden gewijzigd. De kwaliteit van je originele bestanden blijft volledig behouden.
  • Je kunt je bestanden voor het uploaden zippen als je dat liever hebt — bijvoorbeeld om een specifieke mapstructuur te behouden. De downloadervaring voor ontvangers blijft hetzelfde.
  • Let op: als je een vooraf gemaakt zip-bestand uploadt, kan WeTransfer geen voorbeelden genereren voor de bestanden erin.

Uitpakken op Mac en Windows

De meeste overdrachten kunnen worden uitgepakt door te dubbelklikken op het bestand in je map Downloads. Overdrachten groter dan 4 GB kunnen echter moeilijk zijn voor ingebouwde hulpprogramma's op Windows en Mac, omdat ze het Zip64-archiefformaat moeten ondersteunen — en dat doen niet alle apps.

We raden deze gratis hulpmiddelen aan voor grote of moeilijke zip-bestanden:

  • Windows: 7-Zip (versie 20.00 of nieuwer).
  • Mac: The Unarchiver (nieuwste versie).

Zorg er na installatie voor dat je het zip-bestand opent met de nieuwe app in plaats van het standaardhulpprogramma van je apparaat.

Uitpakken op iOS

Als je overdracht een enkel zip-bestand bevat, pakt iOS het automatisch voor je uit. Voor overdrachten met meerdere bestanden waarbij sommige zips zijn, laat je apparaat de zip-bestanden zoals ze zijn — ze worden niet automatisch uitgepakt.

Om handmatig uit te pakken, navigeer je naar de locatie van het zip-bestand op je apparaat en tik je erop. iOS pakt de bestanden uit op dezelfde locatie. Voor lastige zip-bestanden kun je WinZip voor iOS downloaden uit de App Store.

Uitpakken op Android

  • Navigeer naar de locatie waar het zip-bestand is opgeslagen op je apparaat met behulp van een bestandsbeheerder zoals Bestanden (van Google) of een bestandsbeheerder van derden uit de Google Play Store.
  • Tik op het zip-bestand. Als je apparaat een ingebouwd hulpprogramma heeft om zip-bestanden te verwerken, wordt je gevraagd om uit te pakken.
  • Selecteer indien gevraagd een doelmap voor de uitgepakte bestanden en tik vervolgens op Uitpakken of OK.
  • Als je apparaat zip-bestanden niet standaard kan verwerken, installeer dan WinZip of RAR uit de Google Play Store.

Afspeelproblemen na het uitpakken

Een bestand zippen verandert het originele bestand niet. Sommige originele mediabestanden hebben compatibiliteitsproblemen met bepaalde mediaspelers. VLC Media Player (beschikbaar voor Windows, Mac, Linux, iOS en Android) verwerkt het breedste scala aan formaten en lost de meeste afspeelproblemen op.

Download apps altijd van vertrouwde bronnen zoals de officiële app-winkels.

Was dit nuttig?

Inloggen om contact op te nemen met het supportteam.

Als je problemen hebt met inloggen, klik dan .