Meerdere factoren buiten WeTransfer kunnen je uploadsnelheid beïnvloeden. Hier zie je hoe je ze kunt opsporen en oplossen.
Controleer je internetsnelheid
Doe een speedtest op speedtest.net — kies Dublin als server als je in Europa bent, of New York als je buiten Europa bent. Vergelijk je uploadsnelheid met de grootte van je transfer met een online calculator voor uploadtijd. We raden een uploadsnelheid van minimaal 5Mbps aan voor een soepele ervaring.
Veelvoorkomende oorzaken en oplossingen
- Gedeeld netwerk — als anderen op je netwerk streamen, gamen of tegelijkertijd uploaden, vermindert dat je beschikbare bandbreedte.
- Routerproblemen — start je modem en router opnieuw op.
- Browser of extensies — probeer een andere up-to-date browser of de incognitomodus. Schakel browserextensies één voor één uit.
- Antivirus of firewall — schakel ze tijdelijk uit om te testen of ze de snelheid beïnvloeden. Schakel ze na de test weer in.
- VPN — als je verbonden bent met een bedrijfs-VPN of het netwerk van je organisatie, overleg dan met je IT-afdeling. Probeer de VPN uit te schakelen om te testen.
- Beperkingen door je internetprovider (ISP) — je internetprovider kan je uploadactiviteiten vertragen. Het installeren van een VPN kan dit omzeilen, of neem rechtstreeks contact op met je provider.
- Verouderde software — zorg dat je besturingssysteem en browser up-to-date zijn.