Hoe leg ik de browserconsole- en netwerklogs vast?

Als je een probleem tegenkomt, kan een teamlid je vragen de Console-berichten van je browser op te nemen om foutmeldingen te zien en je Network-logs om netwerkactiviteit vast te leggen. Maak een schermafbeelding van eventuele fouten en stuur die naar ons, samen met een beschrijving van het probleem.

Google Chrome

1. Klik met de rechtermuisknop op de pagina en selecteer Inspect (of druk op Ctrl+Shift+I op Windows/Linux, Cmd+Option+I op Mac).
2. Selecteer het Console-tabblad. Laat het open terwijl je het probleem reproduceert. Ververs de pagina indien nodig om fouten vast te leggen.
3. Klik ergens in de Console met de rechtermuisknop en selecteer Save as... om de consoleberichten als een logbestand te exporteren.
4. Ga naar het Network-tabblad. Reproduceer het probleem opnieuw om netwerkactiviteit vast te leggen.
5. Klik met de rechtermuisknop op een item in de netwerklog en selecteer Save all as HAR with content om de netwerklogs te exporteren.

Firefox

1. Open het Firefox-menu (drie horizontale strepen, rechtsboven) > Meer hulpmiddelen > Web Developer Tools. Of gebruik Ctrl+Shift+I (Windows/Linux) of Cmd+Option+I (Mac).
2. Selecteer het Console-tabblad. Laat het open terwijl je het probleem reproduceert.
3. Klik met de rechtermuisknop in de Console en kies Export Visible Messages To > File om de console-output op te slaan.
4. Ga naar het Network-tabblad. Reproduceer het probleem opnieuw om netwerkactiviteit vast te leggen.
5. Klik met de rechtermuisknop op een item onder de kolom File en selecteer Save All As HAR.

Microsoft Edge

1. Klik met de rechtermuisknop op de pagina en selecteer Inspect, of druk op F12.
2. Selecteer het Console-tabblad. Laat het open terwijl je het probleem reproduceert.
3. Klik met de rechtermuisknop in de Console en selecteer Save as... om consoleberichten te exporteren.
4. Ga naar het Network-tabblad. Reproduceer het probleem opnieuw om netwerkactiviteit vast te leggen.
5. Klik met de rechtermuisknop op een item in de netwerklog en selecteer Save all as HAR with content.

Safari

1. Open Safari-instellingen (of Voorkeuren) > Geavanceerd en schakel 'Show features for web developers' in (oudere versies: 'Show Develop menu in menu bar').
2. In de menubalk: Develop > Show Web Inspector. Of gebruik Cmd+Option+I.
3. Selecteer het Console-tabblad. Laat het open terwijl je het probleem reproduceert.
4. Ga naar het Network-tabblad. Reproduceer het probleem opnieuw om netwerkactiviteit vast te leggen.
5. Klik op het Export-pictogram rechtsboven in de netwerklog om het HAR-bestand op te slaan.