Troubleshooting 1min de lectureMis à jour le 31 mai 2026

Avertissement de sécurité HTTPS lors de l'accès à une page WeTransfer

Si vous recevez un message d'erreur en essayant d'accéder à une page WeTransfer indiquant « Votre connexion n'est pas sécurisée/privée » ou « Certificat invalide », et mentionnant HTTP/HTTPS, il s'agit probablement du format de l'URL.

La solution

Pour corriger cela, supprimez simplement « www » au début. Par exemple, au lieu de www.support-test.wetransfer.com, rendez-vous sur support-test.wetransfer.com.

Pourquoi cela se produit

« www. » au début d'une URL indique qu'un site est hébergé à ce domaine. Pour une page WeTransfer, la plupart des URL de profil fonctionnent comme un sous-domaine — elles remplissent la même fonction que « www. » pour les sites classiques.

Cela vous a‑t‑il été utile?

Connectez‑vous pour contacter le service d’assistance.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, veuillez .