Comment capturer les journaux de la console du navigateur et du réseau ?

Lorsque vous rencontrez un problème, un membre de l’équipe peut vous demander d’enregistrer les messages de la console de votre navigateur pour voir les erreurs et les journaux Réseau pour capturer l’activité réseau. Prenez une capture d’écran de toute erreur et envoyez‑la au service d’assistance WeTransfer accompagnée d’une description du problème.

Google Chrome

1. Cliquez avec le bouton droit sur la page et sélectionnez Inspecter (ou appuyez sur Ctrl+Shift+I sur Windows/Linux, Cmd+Option+I sur Mac).
2. Sélectionnez l’onglet Console. Gardez‑le ouvert pendant que vous reproduisez le problème. Rafraîchissez la page si nécessaire pour capturer les erreurs.
3. Cliquez avec le bouton droit n’importe où dans l’onglet Console et sélectionnez « Enregistrer sous… » pour exporter les messages de la console dans un fichier journal.
4. Passez à l’onglet Réseau. Reproduisez de nouveau le problème pour capturer l’activité réseau.
5. Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quelle entrée dans l’onglet Réseau et sélectionnez « Enregistrer tout au format HAR avec contenu » pour exporter les journaux réseau.

Firefox

1. Ouvrez le menu de Firefox (trois lignes horizontales, en haut à droite) > Plus d’outils > Outils pour les développeurs Web. Ou utilisez Ctrl+Shift+I (Windows/Linux) ou Cmd+Option+I (Mac).
2. Sélectionnez l’onglet Console. Gardez‑le ouvert pendant que vous reproduisez le problème.
3. Cliquez avec le bouton droit dans l’onglet Console et sélectionnez « Exporter les messages visibles vers > Fichier » pour enregistrer la sortie de la console.
4. Passez à l’onglet Réseau. Reproduisez de nouveau le problème pour capturer l’activité réseau.
5. Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quelle entrée de la colonne Fichier et sélectionnez « Enregistrer tout au format HAR ».

Microsoft Edge

1. Cliquez avec le bouton droit sur la page et sélectionnez Inspecter, ou appuyez sur F12.
2. Sélectionnez l’onglet Console. Gardez‑le ouvert pendant que vous reproduisez le problème.
3. Cliquez avec le bouton droit dans l’onglet Console et sélectionnez « Enregistrer sous… » pour exporter les messages de la console.
4. Passez à l’onglet Réseau. Reproduisez de nouveau le problème pour capturer l’activité réseau.
5. Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quelle entrée dans l’onglet Réseau et sélectionnez « Enregistrer tout au format HAR avec contenu ».

Safari

1. Ouvrez les Réglages (ou Préférences) de Safari > Avancé et activez « Afficher les fonctionnalités pour les développeurs Web » (anciennes versions : « Afficher le menu Développement dans la barre de menus »).
2. Dans la barre de menus : Développement > Afficher l’inspecteur Web. Ou utilisez Cmd+Option+I.
3. Sélectionnez l’onglet Console. Gardez‑le ouvert pendant que vous reproduisez le problème.
4. Passez à l’onglet Réseau. Reproduisez de nouveau le problème pour capturer l’activité réseau.
5. Cliquez sur l’icône d’exportation en haut à droite du journal Réseau pour enregistrer le fichier HAR.