Troubleshooting 1min de lectureMis à jour le 31 mai 2026

Pourquoi modifier les paramètres de votre navigateur peut améliorer notre service

Un navigateur vous permet d'accéder et de naviguer sur Internet. Comme notre service est basé sur le Web, votre navigateur joue un rôle crucial dans votre expérience utilisateur.

Vérifiez vos extensions de navigateur

Les extensions peuvent remplir des fonctions utiles, comme gérer des mots de passe ou bloquer les fenêtres contextuelles. Toutefois, elles peuvent aussi, de manière involontaire, interférer avec notre plateforme en bloquant ou en identifiant à tort des composants essentiels, ce qui entraîne des performances plus lentes ou des boutons non réactifs.

Les extensions sont généralement gérées dans le menu des paramètres de votre navigateur, souvent sous Extensions ou Modules complémentaires.

Essayez un autre navigateur ou le mode navigation privée

Si vous préférez ne pas modifier les paramètres de votre navigateur, envisagez de passer à un autre navigateur. Sinon, utiliser le mode navigation privée dans votre navigateur actuel peut temporairement désactiver la plupart des extensions et fonctions supplémentaires, ce qui peut résoudre vos problèmes sans modifications permanentes.

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