Si vous recevez des e‑mails de confirmation pour une adresse e‑mail similaire à la vôtre, ou si vous avez reçu un transfert inattendu, la cause peut être plus innocente qu’un e‑mail de hameçonnage ou du pourriel.
Comment fonctionnent les règles des points de Gmail
Gmail fonctionne de façon à ce que vous ayez un seul compte pouvant être lié à plusieurs variantes d’une même adresse e‑mail. Par exemple, si 'johnsmith@gmail.com' est le titulaire réel du compte, toute personne saisissant l’adresse e‑mail avec un . à un autre endroit sera malgré tout dirigée vers la boîte de réception de johnsmith@gmail.com :
- john.smith@gmail.com
- j.ohn.smith@gmail.com
- johns.mith@googlemail.com
Ce qui a pu se passer
L’expéditeur du transfert a peut‑être accidentellement tapé une variante de votre propre adresse e‑mail au lieu de la sienne. Peut‑être que son adresse était jon.smith42@gmail.com mais qu’il a oublié le « 42 », et vous avez donc reçu le transfert à la place.
Nous ne pouvons pas faire grand‑chose pour empêcher cela, car nous ne savons pas si quelqu’un s’est trompé en saisissant l’adresse — mais nous pouvons examiner des cas précis pour vous. Cela ne signifie pas que cette personne transfère vos fichiers ni qu’elle ait accès à votre compte e‑mail.