Wenn du unser Support-Team um Hilfe bittest, fragen wir dich manchmal, einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme zu schicken. Beides hilft sehr dabei, das Problem zu verstehen, das du hast.
Screenshots unter Windows
- Ganzen Bildschirm: Drücke Windows-Taste + Druck (PrtScn). Screenshots werden standardmäßig in Bilder > Screenshots gespeichert.
- Teilbereich oder individuell: Verwende das Snipping Tool (Windows 10 und älter) oder Snip & Sketch (Windows 10 und 11).
Screenshots auf Mac
- Ganzen Bildschirm: Befehlstaste + Umschalt + 3. Wird mit einem datumsbasierten Dateinamen auf dem Schreibtisch gespeichert.
- Ausgewählten Bereich: Befehlstaste + Umschalt + 4.
- Bestimmtes Fenster: Befehlstaste + Umschalt + 4, dann Leertaste drücken.
Bildschirmaufnahme unter Windows
- Drücke Windows-Taste + G, um die Xbox Game Bar zu öffnen.
- Klicke auf Aufnehmen oder drücke Windows-Taste + Alt + R, um die Aufnahme zu starten.
- Aufnahmen werden standardmäßig in Videos > Captures gespeichert.
Bildschirmaufnahme auf dem Mac
Drücke Befehlstaste + Umschalt + 5. du siehst dann Optionen, um den gesamten Bildschirm oder einen ausgewählten Bereich aufzunehmen.
Bildschirmaufnahme auf iOS
Gehe zu Einstellungen > Kontrollzentrum und füge Bildschirmaufnahme hinzu. Öffne dann das Kontrollzentrum und tippe auf die Schaltfläche für die Bildschirmaufnahme (ein Punkt in einem Kreis), um die Aufnahme zu starten und zu beenden.
Bei Android variieren die Aufnahmefunktionen je nach Gerät. Wenn dein Gerät keine native Bildschirmaufnahme unterstützt, verwende Tools von Drittanbietern aus dem Google Play Store.