Troubleshooting 3 Min. LesezeitAktualisiert 31. Mai 2026

Wie erfasse ich Browserkonsole- und Netzwerkprotokolle?

Wenn du auf ein Problem stößt, kann ein Teammitglied dich bitten, die Konsole deines Browsers auf Fehlermeldungen und die Netzwerkprotokolle zur Erfassung der Netzwerkaktivität aufzuzeichnen. Mach einen Screenshot von etwaigen Fehlermeldungen und sende ihn uns zusammen mit einer Beschreibung des Problems.

Google Chrome

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Seite und wähle 'Untersuchen' (oder drücke Ctrl+Shift+I unter Windows/Linux, Cmd+Option+I auf dem Mac).
  2. Wähle den Tab 'Konsole'. Halte ihn geöffnet, während du das Problem reproduzierst. Lade die Seite bei Bedarf neu, um Fehler zu erfassen.
  3. Klicke irgendwo in der Konsole mit der rechten Maustaste und wähle 'Speichern unter…', um die Konsolenmeldungen als Protokolldatei zu exportieren.
  4. Wechsel zum Tab 'Netzwerk'. Reproduziere das Problem erneut, um die Netzwerkaktivität zu erfassen.
  5. Klicke im Netzwerkprotokoll auf einen Eintrag mit der rechten Maustaste und wähle 'Alle als HAR mit Inhalt speichern', um die Netzwerkprotokolle zu exportieren.

Firefox

  1. Öffne das Firefox-Menü (drei horizontale Linien oben rechts) > Weitere Tools > Web-Entwickler-Tools. Oder drücke Ctrl+Shift+I (Windows/Linux) oder Cmd+Option+I (Mac).
  2. Wähle den Tab 'Konsole'. Halte ihn geöffnet, während du das Problem reproduzierst.
  3. Klicke in der Konsole mit der rechten Maustaste und wähle 'Sichtbare Meldungen exportieren nach' > 'Datei', um die Konsolenausgabe zu speichern.
  4. Wechsel zum Tab 'Netzwerk'. Reproduziere das Problem erneut, um die Netzwerkaktivität zu erfassen.
  5. Klicke in der Spalte 'Datei' auf einen Eintrag mit der rechten Maustaste und wähle 'Alle als HAR speichern'.

Microsoft Edge

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Seite und wähle 'Untersuchen', oder drücke F12.
  2. Wähle den Tab 'Konsole'. Halte ihn geöffnet, während du das Problem reproduzierst.
  3. Klicke in der Konsole mit der rechten Maustaste und wähle 'Speichern unter…', um Konsolenmeldungen zu exportieren.
  4. Wechsel zum Tab 'Netzwerk'. Reproduziere das Problem erneut, um die Netzwerkaktivität zu erfassen.
  5. Klicke im Netzwerkprotokoll auf einen Eintrag mit der rechten Maustaste und wähle 'Alle als HAR mit Inhalt speichern'.

Safari

  1. Öffne die Safari-Einstellungen (oder Preferences) > Erweitert und aktiviere 'Menü „Entwickler“ in der Menüleiste anzeigen' (bei älteren Versionen: 'Entwicklungsmenü in der Menüleiste anzeigen').
  2. Aus der Menüleiste: Entwickeln > Web-Inspektor anzeigen. Oder drücke Cmd+Option+I.
  3. Wähle den Tab 'Konsole'. Halte ihn geöffnet, während du das Problem reproduzierst.
  4. Wechsel zum Tab 'Netzwerk'. Reproduziere das Problem erneut, um die Netzwerkaktivität zu erfassen.
  5. Klicke oben rechts im Netzwerkprotokoll auf das Export-Symbol, um die HAR-Datei zu speichern.
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