Antiviren- und Sicherheitssoftware kann aktiv verhindern, dass WeTransfer eine Verbindung herstellt, wodurch Uploads und Downloads fehlschlagen können. Aktualisiere deine Software oder deaktiviere sie vorübergehend, um das zu testen.
Warum das passiert
Sicherheitssoftware funktioniert, indem sie Verbindungen abfängt, die sie nicht kennt oder nicht vertraut. Wenn sie WeTransfer als verdächtig einstuft, kann sie Uploads oder Downloads komplett blockieren — nicht weil WeTransfer schädlich ist, sondern weil die Software übervorsichtig reagiert. WeTransfer kann nicht so entwickelt werden, dass es Sicherheitssoftware umgeht, denn genau das würden auch Schadprogramme tun.
Aktualisiere zuerst dein Antivirenprogramm
Sicherheitssoftware wird oft aktualisiert, und eine neuere Version hat einen Konflikt mit WeTransfer möglicherweise schon behoben. Nicht alle Antivirenprogramme aktualisieren sich automatisch, überprüfe das also manuell.
Bekannte Softwarekonflikte
- Avast — die Webschutzfunktion ist bekannt dafür, WeTransfer zu stören.
- Bitdefender — kann in manchen Konfigurationen den WeTransfer-Dienst vollständig deaktivieren.
- HTTP-Scanning oder Proxy-Funktionen in verschiedenen Sicherheitslösungen können unsere Upload-Anfragen abfangen und blockieren.
Durch Deaktivieren testen
Wenn deine Software auf dem neuesten Stand ist und Uploads trotzdem fehlschlagen, deaktiviere vorübergehend nacheinander dein Antivirenprogramm, deine Firewall oder dein VPN, um herauszufinden, welches das Problem verursacht. Aktiviere sie nach dem Test wieder. Falls das Deaktivieren das Problem löst, überprüfe die Einstellungen der Software auf eine Ausnahmefunktion oder Ausnahmeliste und füge dort die WeTransfer-Domains hinzu.