Mit WeTransfer Paid Transfers kannst du für jede Übertragung einen Preis festlegen und Zahlungen über Stripe annehmen. So richtest du bezahlte Übertragungen ein, teilst sie und findest Antworten auf häufige Fragen.
Mit Stripe verbinden
Um das Hinzufügen eines Preises zu ermöglichen und Zahlungen zu akzeptieren, verbinde zuerst dein WeTransfer-Konto mit Stripe über Kontoeinstellungen > Integrationen > Mit Stripe verbinden.
Du wirst gebeten, die Zahlungsinformationen für dein Stripe-Geschäftskonto auszufüllen. Wenn du bereits ein Stripe-Konto hast, verwende deine Anmeldedaten, damit das neue Geschäftskonto automatisch ausgefüllt wird; es wird mit deinem Hauptkonto verknüpft. Sobald es erstellt ist, verbindet sich dein Stripe-Konto automatisch mit deinem WeTransfer-Konto.
Einen Preis zu deiner Übertragung hinzufügen
Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Preis hinzuzufügen:
- Aus dem Übertragungsfenster: Lade deine Dateien hoch, wähle die drei Punkte im Übertragungsfenster und wähle 'Zahlung anfordern'.
- Im Bereich „Übertragungen“: Nachdem du eine Link-Übertragung erstellt hast, kannst du dort einen Preis hinzufügen.
Deine bezahlte Übertragung teilen
Wie bei jeder anderen Übertragung kannst du den Übertragungslink auf verschiedene Weisen verwenden:
- Teile den Link direkt mit einem bereits interessierten Käufer oder als vorher vereinbarte Liefermethode für dein Asset.
- Kopiere/füge den Link in E-Mails an eine bestehende Community ein, die bereits weiß, was du anbietest.
- Füge den Link auf deiner Website oder in sozialen Medien ein — ideal für Kreative mit Portfolio-Website, die ohne Neuaufbau monetarisieren wollen.
Brauche ich ein Stripe-Konto?
Ja. Stripe ist derzeit der einzige Zahlungsanbieter, den wir unterstützen. Du kannst ein bestehendes Stripe-Konto verbinden oder während der Einrichtung ein neues erstellen.
Kann ich meinen Preis nach dem Versenden anpassen?
Ja. Gehe zum Tab „Übertragungen“ > Gesendet, wähle eine Übertragung aus, öffne die Detailseite der Übertragung, klicke auf den Link, um den Preis zu ändern, gib den neuen Preis ein und klicke auf das Häkchen, um zu speichern.
Kann ich einen Rabatt oder Gutschein anbieten?
Derzeit bieten wir keine Möglichkeit, einen Rabatt oder Gutschein zu erstellen.
Was ist der Mindest- und Höchstpreis?
Du kannst für deine Dateien mindestens $0.99 und höchstens $999,999 verlangen.
Welche Dateigrößenlimits gibt es?
Wie bei Übertragungen ohne Zahlungsanforderung — die Dateigrößen werden durch dein Abo begrenzt.
Wie funktionieren Auszahlungen?
Stripe verwaltet alle Zahlungsinformationen und Gelder direkt. Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Werktagen, abhängig vom Land des Verkäufers. Auszahlungen werden auf das Bankkonto überwiesen, das du während der Einrichtung deines Stripe-Geschäftskontos angegeben hast.
Welche Währungen werden unterstützt?
Stripe unterstützt die Abwicklung von Zahlungen in über 135 Währungen. Stripe konvertiert den Preis automatisch in die lokale Währung des Kunden basierend auf dessen Standort.
Wie stelle ich eine Rückerstattung aus?
Stripe hilft dir, Rückerstattungen zu verwalten. Du kannst jede erfolgreiche Zahlung für eine Übertragung teilweise oder vollständig zurückerstatten. Rückerstattungen werden aus deinem verfügbaren Stripe-Guthaben vorgenommen — deckt dein Guthaben die Rückerstattung nicht, bucht Stripe den verbleibenden Betrag von deinem Bankkonto ab. Alle Rückerstattungen kannst du auf der Zahlungsseite in deinem Stripe-Dashboard einsehen.
Kann ich Download-Aktivitäten verfolgen?
Ja. Gehe zu Übertragungen > Gesendet, suche die Übertragung und tippe, um die Detailseite zu öffnen. Du siehst dann, wie oft die Übertragung insgesamt heruntergeladen wurde.
Sind Zahlungsanforderungen kostenlos?
Seit Dezember 2024 erheben wir keine Gebühren mehr für den Verkauf deiner digitalen Produkte mit WeTransfer. Stripe hat eigene Gebühren, die je nach Standort gelten.
Können Käufer von einem Mobilgerät aus kaufen?
Ein Käufer kann in seinem mobilen Browser für eine Übertragung bezahlen und diese herunterladen. Allerdings unterstützen wir derzeit nicht, dass Verkäufer in ihrem mobilen Browser oder in der App eine Zahlung für Übertragungen festlegen — Verkäufer müssen bezahlte Übertragungen auf dem Desktop erstellen.
Sind meine Dateien geschützt?
Sobald der Käufer bezahlt hat, ist der Download-Link 24 Stunden lang verfügbar, wodurch verhindert wird, dass der Käufer den Link mit anderen teilt. Nach 24 Stunden durchläuft der Käufer den Authentifizierungsprozess erneut — er klickt auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail der Bestellung, und wenn WeTransfer dasselbe Gerät und dieselbe E-Mail erkennt, die zum Kauf verwendet wurden, erhält er sofortigen Zugriff. Andernfalls wird ihm ein neuer Download-Link per E-Mail zugesandt.
Welche Art von Dateien kann ich verkaufen?
Sieh dir unsere Richtlinie zur Inhaltsmoderation an, um sicherzustellen, dass deine Dateien diese nicht verletzen.
Ich habe für eine Datei bezahlt. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn du deinen Kauf stornieren oder eine Rückerstattung erhalten möchtest, musst du dich direkt an den Verkäufer wenden.