Wat is een elektronische handtekening?
Een elektronische handtekening (of e-handtekening) is een overkoepelende term voor elke elektronische methode die wordt gebruikt om een document te ondertekenen. Die staat voor de intentie van de ondertekenaar om de voorwaarden van het document te accepteren en eraan gebonden te zijn.
De juridische gevolgen van een elektronische handtekening kunnen echter variëren, afhankelijk van het type e-handtekening en de wetgeving die van toepassing is.
Wat is het verschil tussen een elektronische handtekening en een digitale handtekening?
De termen 'elektronische handtekening' en 'digitale handtekening' worden vaak door elkaar gehaald.
Met een elektronische handtekening wordt elke elektronische methode bedoeld die wordt gebruikt om een document te ondertekenen.
Een digitale handtekening daarentegen is een specifiek en betrouwbaar type elektronische handtekening dat cryptografische technieken gebruikt om de identiteit van de ondertekenaar te verifiëren en te garanderen dat de inhoud van het document na het ondertekenen niet is gewijzigd.
Kortom, deze twee termen mogen niet door elkaar worden gebruikt: alle digitale handtekeningen zijn elektronische handtekeningen, maar niet alle elektronische handtekeningen zijn digitale handtekeningen.
Wat is het verschil tussen de drie niveaus van elektronische handtekeningen (eenvoudig, geavanceerd en gekwalificeerd) onder de EU-eIDAS-verordening?
In de Europese Unie (EU) definieert de EU-eIDAS-verordening (910/2014) drie typen elektronische handtekeningen, die elk een ander niveau van beveiliging en juridische zekerheid bieden.
- Eenvoudige elektronische handtekening (SES): Het meest voorkomende en meest basale type. Het omvat elke elektronische methode waarmee iemand de intentie toont om te ondertekenen — bijvoorbeeld door op de knop 'Ondertekenen' te klikken of een naam in te typen. Hoewel een SES geschikt is voor de meeste alledaagse overeenkomsten, kan de juridische kracht ervan variëren, afhankelijk van het type document en het rechtsgebied.
- Geavanceerde elektronische handtekening (AdES): Een veiliger type e-handtekening dat uniek aan de ondertekenaar is gekoppeld. Er worden geavanceerde authenticatie- en cryptografische methoden gebruikt om de identiteit van de ondertekenaar te verifiëren en om eventuele wijzigingen in het document na het ondertekenen op te sporen.
- Gekwalificeerde elektronische handtekening (QES): Het veiligste en juridisch meest erkende type e-handtekening onder EU-wetgeving. In de hele EU wordt deze gelijkgesteld aan een handgeschreven handtekening. Een QES wordt aangemaakt met een gekwalificeerd aanmaakmiddel voor elektronische handtekeningen en is gebaseerd op een gekwalificeerd certificaat voor elektronische handtekeningen dat door een gekwalificeerde vertrouwensdienstverlener wordt uitgegeven na strenge identiteitsverificatie.
Kunt u WeTransfer Sign gebruiken om overal ter wereld documenten te ondertekenen?
WeTransfer Sign biedt een elektronische handtekening die onder de EU-eIDAS-verordening (910/2014) kwalificeert als een eenvoudige elektronische handtekening (SES) en onder de Amerikaanse federale E-Sign Act als een elektronische handtekening.
Dat betekent dat u WeTransfer Sign over het algemeen kunt gebruiken om documenten in veel rechtsgebieden te ondertekenen.
De specifieke vereisten voor elektronische handtekeningen en transacties kunnen echter variëren, afhankelijk van het land (of de Amerikaanse staat) en het type document dat moet worden ondertekend.
Zo komen bepaalde typen documenten mogelijk niet in aanmerking voor een elektronische handtekening, of gelden er afhankelijk van de toepasselijke wetgeving aanvullende vereisten.
Als u twijfelt, controleer dan de toepasselijke vereisten voordat u ondertekent.
WeTransfer is niet verantwoordelijk voor het bepalen van het voorgaande en geeft geen juridisch advies.
Kunt u uw handtekening intrekken nadat u met WeTransfer Sign heeft ondertekend?
Afhankelijk van het type document en de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk het recht om uw toestemming voor een ondertekend document of het gebruik van elektronische vastleggingen in te trekken.
Nadat u het ondertekenproces via WeTransfer Sign heeft afgerond, kan de handtekening zelf echter technisch niet ongedaan worden gemaakt of verwijderd.
Heeft u per ongeluk een document ondertekend of wilt u uw akkoord intrekken, neem dan contact op met de persoon of organisatie die u het document heeft gestuurd.
Is WeTransfer Sign gratis te gebruiken?
WeTransfer Sign is momenteel beschikbaar als gratis tool. U kunt per dag maximaal 10 bestanden ter ondertekening versturen en de functionaliteit is niet gekoppeld aan een specifiek abonnement.
Als u de dagelijkse limiet bereikt, mislukt het verzenden met een foutmelding (bijvoorbeeld "SIGN_TRANSFER_SEND_FAILED"). Na 24 uur kunt u weer verzenden.
Worden Sign-transfers meegeteld in mijn transferaantal?
Nee, Sign-transfers worden niet meegeteld in het standaard transferaantal van WeTransfer en hebben geen invloed op de reguliere transferlimiet van de gebruiker.
Welke bestandsindelingen ondersteunt WeTransfer Sign momenteel?
WeTransfer Sign ondersteunt momenteel alleen PDF-bestanden.
Wat moet ik doen als de ontvanger geen toegang heeft tot het document?
Als de ontvanger de e-mail met het verzoek tot ondertekening heeft ontvangen, maar geen toegang heeft tot het document in het account, is de ontvanger mogelijk ingelogd op een ander account dan het account waarnaar het document is verzonden. Vraag de ontvanger om te bevestigen dat er is ingelogd met exact het e-mailadres waarop het verzoek tot ondertekening is ontvangen.
Als de ontvanger met het juiste e-mailadres is ingelogd, kan hij het document ook vinden op wetransfer.com/sign onder Actie vereist.
De ontvanger heeft de e-mail met het verzoek tot ondertekening niet ontvangen of heeft deze verwijderd. Wat kan ik doen?
- Vraag de ontvanger om in de spam- of junkmap te kijken naar een e-mail van noreply@wetransfer.com.
- Als de ontvanger is ingelogd bij WeTransfer met het e-mailadres waarnaar het verzoek is verzonden, kan hij het document vinden op wetransfer.com/sign onder Actie vereist.
- U kunt het document ook openen op wetransfer.com/sign, de URL uit de adresbalk van uw browser kopiëren en deze rechtstreeks naar de ontvanger sturen. De ontvanger moet verifiëren met het e-mailadres waarnaar het verzoek is verzonden.
- Of stuur een nieuw verzoek tot ondertekening met hetzelfde document. U hoeft het oorspronkelijke verzoek niet eerst te verwijderen.
Ontvangen ontvangers herinneringsmails?
Ja. Als een document nog niet is ondertekend, stuurt WeTransfer Sign maximaal 2 herinneringsmails: de eerste 2 dagen na het verzoek tot ondertekening en de tweede 2 dagen daarna. Herinneringen kunnen niet worden uitgeschakeld.
Hoeveel ondertekenaars kan ik toevoegen?
U kunt maximaal 5 ondertekenaars aan één document toevoegen. Een zesde ondertekenaar kan niet worden toegevoegd.
Hoe verwijder ik een verzoek tot ondertekening of zie ik wie nog niet heeft ondertekend?
Om een verzoek tot ondertekening te verwijderen, klikt u op het prullenbakpictogram ernaast in uw WeTransfer Sign-dashboard.
Voor verzoeken met meerdere ontvangers houdt u de muisaanwijzer op de status Wachten op anderen om de e-mailadressen te zien van de ontvangers die nog niet hebben ondertekend.
Kan ik een verwijderd document herstellen?
Alleen de afzender kan een ondertekeningsdocument verwijderen en verwijderde documenten kunnen niet worden hersteld. Als u een ontvanger bent en een document dat u eerder kon zien er niet meer is, neem dan contact op met de afzender.
Hoe lang blijven Sign-transfers actief?
Sign-transfers blijven 1 jaar actief vanaf de datum waarop ze zijn aangemaakt.