Bij WeTransfer zetten we ons in voor de veiligheid van onze gebruikers en de service.
Ik wil een transfer melden
- Als je een e-mailmelding hebt ontvangen, staat er onderaan de e-mail een link 'Deze transfer melden'. Vul het formulier in en verstuur het om een beoordeling te starten.
- Op elke transfer staat een link 'Deze transfer melden' als je content tegenkomt die ons Contentmoderatiebeleid en onze Servicevoorwaarden schendt. Mogelijk moet je in het downloadvenster naar beneden scrollen om die te zien.
Ik wil een transferaanvraag melden
- Als je een e-mailmelding hebt ontvangen, staat er onderaan de e-mail een link 'Melden'.
- Nadat je een link voor een transferaanvraag hebt geopend, klik je op de ellips (...) in de linkerbenedenhoek en klik je op de knop 'Melden'.
Ik wil een Sign-aanvraag melden
- Als je een e-mailmelding hebt ontvangen, staat er onderaan de e-mail een link 'Melden'.
- Nadat je een link voor een Sign-aanvraag hebt geopend, staat er onderaan de pagina een link 'Dit document melden'.
Ik wil een Collect-bord melden
- Wanneer je bent ingelogd op een Collect-account en je op een Collect-bord bent met content die ons Contentmoderatiebeleid en onze Servicevoorwaarden schendt, klik je op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en selecteer je 'Bord melden'.
Mijn content is gemeld
Als je een melding krijgt dat je content is geblokkeerd en je het gevoel hebt dat dit onterecht is gebeurd, kunnen we de situatie bekijken. Je hebt dan een e-mail van ons ontvangen waarin je bezwaar kunt maken tegen de blokkering.