WeTransfer Sign ermöglicht es dir, Dokumente elektronisch zu unterschreiben — kein Ausdrucken, kein Scannen nötig. Wenn dir jemand ein Dokument zum Unterschreiben geschickt hat, findest du hier alles, was du wissen musst.
Schritt 1: Überprüfe deinen Posteingang
Wenn dir jemand ein Dokument zum Unterschreiben schickt, erhältst du eine E-Mail von WeTransfer Sign. Die E-Mail enthält einen Link, mit dem du das Dokument öffnen und prüfen kannst. Falls du sie nicht findest, überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner — E-Mails von noreply@wetransfer.com landen dort manchmal.
Hinweis: Der Link zum Unterschreiben ist an die E-Mail-Adresse gebunden, die der Absender für dich verwendet hat. Stelle sicher, dass du den richtigen Posteingang überprüfst.
Schritt 2: Bestätige deine E-Mail-Adresse
Klicke auf den Link in der E-Mail. Du wirst aufgefordert, deine Identität zu bestätigen: WeTransfer Sign sendet einen Bestätigungscode an deine E-Mail-Adresse. Gib diesen Code auf der geöffneten Seite ein, um fortzufahren.
Hinweis: Du brauchst kein WeTransfer-Konto, um ein Dokument zu unterschreiben — der Bestätigungscode reicht aus, um deine Identität zu bestätigen.
Schritt 3: Unterschreibe das Dokument
Sobald du verifiziert bist, kannst du das Dokument durchlesen. Du siehst die Felder, die du ausfüllen musst — in der Regel ein Unterschriftsfeld und manchmal ein Feld für Datum oder Initialen. Klicke auf jedes Feld und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Unterschrift hinzuzufügen. Du kannst sie normalerweise zeichnen, eintippen oder als Bild hochladen.
Wenn du fertig bist, klicke auf Fertig (oder Absenden), um den Unterschriftsvorgang abzuschließen.
Schritt 4: Lade das unterschriebene Dokument herunter
Nachdem alle Parteien unterschrieben haben, wird eine Signaturbestätigung versendet. Um das endgültige unterschriebene Dokument herunterzuladen, kehre zum ursprünglichen Link zum Unterschreiben zurück — das fertige Dokument steht dort zum Speichern auf deinem Gerät bereit.
Alle Beteiligten müssen unterschreiben, bevor das finale Dokument verfügbar ist. Wenn du bereits unterschrieben hast, es aber noch nicht herunterladen kannst, bedeutet das, dass ein oder mehrere andere Unterzeichner ihre Unterschrift noch nicht abgeschlossen haben. Kehre zum Link zurück, sobald alle unterschrieben haben.
Häufige Probleme
Ich finde das Dokument zum Unterschreiben nicht
Wenn du ein WeTransfer-Konto erstellt hast, das Dokument aber nicht in deinem Dashboard siehst, geh zurück zur ursprünglichen E-Mail und klicke direkt auf den Link zum Unterschreiben. Für Dokumente, die zur Unterschrift gesendet wurden, gelangst du über diesen Link zum Dokument, nicht über die Hauptoberfläche von WeTransfer.
Der Link zum Unterschreiben lädt nicht
Versuche, den Link in einem anderen Browser zu öffnen (Chrome oder Firefox funktionieren meist am besten). Wenn die Seite weiter lädt, ohne das Dokument anzuzeigen, versuche, Browser-Erweiterungen zu deaktivieren oder ein VPN auszuschalten.
Ich habe unterschrieben, aber das heruntergeladene Dokument ist leer
Wenn das heruntergeladene PDF leer erscheint oder deine Unterschrift nicht angezeigt wird, versuche, es nach ein paar Minuten erneut herunterzuladen.
Die andere Partei kann nicht auf das Dokument zugreifen
Stelle sicher, dass der Absender für jede zu unterzeichnende Person die richtige E-Mail-Adresse verwendet hat. Der Link zum Unterschreiben funktioniert nur für die spezifische E-Mail-Adresse, an die er gesendet wurde.
Ich habe das Limit für gespeicherte Unterschriften erreicht
Öffne das Unterschriftsfenster, gehe zum Tab „Gespeicherte Unterschriften“, blättere mit den Pfeilen an der Seite durch deine Unterschriften und klicke unten rechts auf „Unterschrift löschen“, um eine zu entfernen, bevor du fortfährst.