Ab November 2024 müssen alle Nutzer:innen, die Übertragungen über WeTransfer senden, ein Konto haben. Diese Änderung erhöht die Sicherheit, sorgt für eine bessere Verwaltung deiner Übertragungen und entspricht unserem Anspruch, dir ein nahtloses Nutzererlebnis zu bieten.
Warum wurde ein Konto erstellt?
Wenn du eine Übertragung sendest, wird automatisch ein Konto mit der E-Mail-Adresse erstellt, die du beim Senden angegeben hast. Das bedeutet:
- Du kannst deine Übertragungen besser nachverfolgen
- Du erhältst Zugriff auf zusätzliche Funktionen, wie das Verwalten deines Übertragungsverlaufs
Wolltest du kein Konto erstellen?
Wenn du eine E-Mail erhalten hast, die bestätigt, dass ein Konto erfolgreich eingerichtet wurde, du dich aber nicht registrieren wolltest, keine Sorge. Das passiert, weil die Kontoerstellung jetzt standardmäßig beim Senden von Übertragungen erfolgt.
Was musst du tun, um eine Übertragung zu senden, wenn du nicht angemeldet bist?
Hier sind alle Schritte, die du befolgen musst, um deine Dateien erfolgreich zu senden, wenn du nicht in einem bestehenden Konto angemeldet bist.
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und lade deine Dateien hoch.
- Du wirst aufgefordert, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen, indem ein Bestätigungscode an die eingegebene Adresse gesendet wird.
- Überprüfe deinen Posteingang. Du solltest eine E-Mail von WeTransfer mit einem Bestätigungscode finden.
- Geh zurück zu WeTransfer und füge den Bestätigungscode ein.
- Klicke auf 'Bestätigen und senden'.
- Wenn du kein WeTransfer-Konto hast, wird nach der Bestätigung der Adresse ein Free-Konto erstellt.
- Wenn du bereits ein WeTransfer-Konto hast, das mit der eingegebenen E-Mail-Adresse verknüpft ist, wirst du automatisch in dein Konto eingeloggt.
- Wenn du die E-Mail-Option wählst, wird deine Übertragung an deine Empfänger gesendet. Wenn du die Link-Option wählst, erhältst du den Link zu deiner Übertragung.
Wie meldest du dich an, wenn du kein Passwort hast?
Du kannst dich in dein passwortloses WeTransfer-Konto einloggen, indem jedes Mal ein Bestätigungscode an deine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn du dich anmeldest.
Welche Vorteile bietet ein WeTransfer-Konto?
Neben einer erhöhten Sicherheit für deine Übertragungen und Daten bietet dir ein WeTransfer-Konto mehrere Vorteile, zum Beispiel:
- Einfacher Zugriff auf deinen Übertragungsverlauf.
- Dateien erneut senden, löschen oder verwalten.
Du erhältst keinen Bestätigungscode. Was kannst du tun?
Wenn du keinen Bestätigungscode erhältst:
- Stelle sicher, dass du die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast
- Überprüfe deinen Spam-Ordner
- Stelle sicher, dass die Adresse noreply@wetransfer.com zu deinen vertrauenswürdigen Kontakten gehört.