Datenschutzrichtlinie
Version: 19.09.2024 - Download PDF
Einführung
Diese Richtlinie gilt für die Datenverarbeitungstätigkeiten innerhalb der Dienste, Software, Websites (einschließlich Browser-Erweiterungen), Anwendungen und Werbeanzeigen von WeTransfer (im Folgenden zusammen „Services“). Die Services ermöglichen das Erstellen, Austauschen, Empfangen, Sammeln, Festhalten und/oder Visualisieren von Ideen, Texten, Grafiken, Videos, Tonaufnahmen, Daten, Informationen, Dateien, Präsentationen oder sonstigen Inhalten (im Folgenden zusammen „Benutzerinhalte“). Die Services können online, in Form mobiler Anwendungen und/oder Desktopanwendungen bereitgestellt oder in Dienste von Drittanbietern eingebunden werden. Durch Nutzung eines der Services erklären Sie, die nachstehende Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden zu haben.
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist die WeTransfer B.V. (ein Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden).
Falls Sie Fragen oder Beschwerden haben oder Ihre Persönlichkeitsrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an legal@wetransfer.com.
- Welche Daten werden von uns erfasst?
Wir erfassen drei verschiedene Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Je nachdem, welche Services wie genutzt werden, können unterschiedliche Arten von personenbezogenen Daten erfasst werden.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Dieser Abschnitt behandelt die Daten, die Sie in der Regel bei Registrierung für unsere Services (mit oder ohne Konto), bei Erstellung oder Aktualisierung eines Kontos oder bei Abschluss oder Aktualisierung eines Abonnements angeben. Diese Daten können auch erfasst werden, wenn Sie sich mit Fragen, Beschwerden oder zur Meldung eines möglichen Verstoßes gegen unsere Regeln an uns wenden.
Kategorie
Beschreibung
Benutzerdaten
Diese Daten werden erfasst, wenn Sie unsere Services nutzen, ein Konto anlegen oder Ihr Konto aktualisieren. Diese Daten können auch erfasst werden, wenn Sie an Umfragen, Studien, Werbeaktionen oder Veranstaltungen teilnehmen. Diese Daten betreffen zum Beispiel Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Privat- oder Rechnungsadresse, Ihren Firmennamen, Ihr Passwort, Ihr Profilfoto, Ihr Branding und Ihren Beruf.
Außerdem können sie auch Ihre Rechnungs- und Zahlungsdaten umfassen, wenn Sie ein Abonnement bei uns abschließen oder bei einem unserer Services etwas kaufen.
Benutzerinhalte
Wir erfassen alle von Ihnen mittels unserer Services erstellten, hochgeladenen oder geteilten Inhalte, darunter Dateien, Fotos, Videos, Tonaufnahmen, Metadaten, Nachrichten, Kommentare, Bewertungen und Beschreibungen.
Benutzerkontakte
Wir erfassen die Daten von Personen, Unternehmen und Organisationen, mit denen Sie bei Verwendung unserer Services in Verbindung treten und sich austauschen, zum Beispiel die E-Mail-Adressen der Empfänger Ihrer Dateien.
Daten im Zusammenhang mit Kommunikation, Umfragen und Veranstaltungen
Bei Teilnahme an einer unserer Umfragen, Studien oder Werbeaktionen, zum Beispiel Lotterien oder von uns organisierten Veranstaltungen, erfassen wir unter anderem die von Ihnen gegebenen Antworten und Ihre Kontaktinformationen.
Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden oder einen möglichen Verstoß gegen unsere Regeln melden, erfassen wir Daten über Ihre Nachricht sowie Ihre Kontaktdaten.
Daten, die bei Nutzung unserer Services automatisch erfasst werden
Kategorie
Beschreibung
Technische Daten
Technische Daten, einschließlich der ungefähren Standortdaten Beim Zugriff auf unsere Services erfassen wir bestimmte Geräte- und Netzwerkverbindungsdaten, darunter Ihr Gerätemodell, Ihr Betriebssystem, Ihre IP-Adresse, die Systemsprache, die Geräte-ID und andere technische Daten. Es wird Ihnen automatisch eine Benutzer-ID zugewiesen. Außerdem erfassen wir auch servicebezogene Daten, Diagnose- und Leistungsdaten wie zum Beispiel Absturzberichte. Anhand Ihrer technischen Daten, zum Beispiel Ihrer IP-Adresse oder Geräteeinstellungen, ermitteln wir Ihren ungefähren (geografischen) Standort, also etwa die Stadt oder das Land, wo Sie sich zurzeit befinden.
Cookiedaten Wir verwenden Cookies und andere Technologien zum Betrieb und Schutz unserer Services, zum Präferenzmanagement wie auch zu Marketing- und Werbezwecken. Erfahren Sie mehr im Abschnitt „Warum und wie werden Cookies eingesetzt?“
Nutzungsdaten
Wir erfassen Daten darüber, wie Sie unsere Services nutzen, darunter Daten zu den Dateien, die Sie herunterladen, die Zeit, Dauer und Frequenz der Nutzung, Ihren Interaktionen mit anderen Benutzern und Ihren Einstellungen.
Abgeleitete Daten
Von Ihren Daten leiten wir Attribute wie zum Beispiel Ihre Altersgruppe und Ihre Interessen ab.
Zahlungs- und Kaufdaten
Wenn Sie über einen unserer Services etwas kaufen oder bezahlen, erfassen wir jeweils Daten über zum Beispiel die gekauften Artikel, die Transaktionsdaten, Transaktions-ID, Produktdetails und den Preis.
Aus anderen Quellen bezogene Daten
In bestimmten Fällen können wir die obengenannten Daten aus anderen Quellen beziehen, zum Beispiel von Geschäftspartnern oder anderen Benutzern. Die nachstehende Tabelle bietet einen Überblick über die Daten, die uns übermittelt werden, und von wem wir sie erhalten.
Andere Quellen
Beschreibung
Datenkategorien
Von Werbe-, Marketing- und Messdienstleistern erteilte Daten
Bestimmten Werbe- oder Marketingdienstleister geben abgeleitete Daten an uns weiter. Dabei handelt es sich um Rückschlüsse, die unsere Partner auf Ihre Interessen und Präferenzen gezogen haben. Außerdem können auch Daten wie Ihre Geräte-ID oder mobile ID und andere Cookiedaten an uns weitergegeben werden.
Technische Daten
Nutzungsdaten
Abgeleitete Daten
Zahlungs- und Kaufdaten
Von Zahlungs- und Transaktionsdienstleistern erteilte Daten
Von Zahlungs- und Transaktionsdienstleistern erhalten wir Daten über Sie, darunter Zahlungsbestätigungsdetails und Informationen über die Lieferung von über Einkaufsfunktionen erworbenen Produkten wie zum Beispiel kostenpflichtige Übertragungen.
Technische Daten
Zahlungs- und Kaufdaten
Von Technik- und Sicherheitsdienstleistern erteilte Daten
Zum Betrieb und Schutz unserer Plattformen arbeiten wir mit Technik- und Sicherheitsdienstleistern zusammen. Wir können zum Beispiel mittels eines Abfrageservices für IP-Adressen Ihren ungefähren geografischen Standort bestimmen.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Automatisch erfasste Daten
Von Drittplattformen und (Integrations-)Partnern erteilte Daten
Drittplattformen erteilen uns Daten (zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Benutzer-ID, Ihr öffentliches Profil, Benutzerinhalte), wenn Sie sich unter Verwendung ihrer Anmeldedienste für unsere Services registrieren oder dabei anmelden. Wir können diese Daten auch erhalten, wenn Sie einen Dienst oder eine App eines Drittanbieters mit unseren Services verbinden oder darin einbinden. Dadurch können Sie Ihre Daten oder Dateien möglicherweise von einem Drittanbieterdienst aus in unsere Services importieren.
Außerdem können uns derartige Daten auch übermittelt werden, wenn Sie sich im Rahmen einer Werbeaktion, die wir in Zusammenarbeit mit dem Drittanbieter veranstalten, für unsere Services registrieren, zum Beispiel bei Teilnahme an einem Werbeangebot für Studenten.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Von Dritten bezogene Daten, einschließlich von Strafverfolgungs-behörden.
Wir können Daten zu Ihrer Person von anderen erhalten, zum Beispiel, wenn Sie in Benutzerinhalten, in einem Einspruch, einer Beschwerde, Anfrage oder Rückmeldung eines Benutzers oder eines Dritten, darunter inbegriffen auch Strafverfolgungsbehörden, vorkommen oder erwähnt werden oder wenn Ihre Kontaktdaten von einem anderen Benutzer an uns weitergegeben werden.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Übernommene Unternehmen
Im Fall einer Fusion oder Übernahme können uns jegliche der obengenannten Daten übermittelt werden.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
- Wie und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre Daten verwenden
In diesem Abschnitt wird erläutert, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und weitergeben. Dabei wird jeder Verarbeitungszweck separat beschrieben. Außerdem beschreiben wir, welche Rechtsgrundlage jeweils die Verarbeitung Ihrer Daten rechtfertigt. Jeder Verarbeitungszweck wird einer Rechtsgrundlage zugeordnet, aber auch einer oder mehrerer der im vorigen Abschnitt beschriebenen Datenkategorien.
Ein kurzer Überblick über die verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen: Durch Nutzung unserer Services gehen Sie einen Vertrag mit uns ein (siehe unsere Nutzungsbedingungen). Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Bereitstellung unserer Services, um Ihnen Unterstützung zu bieten und unsere Plattform für Sie effektiv funktionieren zu lassen.
Berechtigte Interessen: Manchmal verwenden wir Ihre Daten in einer Weise, die beiden Seiten Vorteile bringen kann. Diese können zum Beispiel die Verbesserung unserer Software, die Verhinderung von Betrug und Marketingaktivitäten umfassen. Wir wägen unsere Interessen immer gegen Ihre Rechte ab und verwenden Ihre Daten nicht, wenn Ihre Privatsphäre dadurch übermäßig beeinträchtigt werden würde.
Einwilligung: In bestimmten Fällen können wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten bitten (Opt-in). Wir erklären dann immer klar und unmissverständlich, wozu Sie Ihre Einwilligung konkret erteilen sollen. Sie haben immer das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wie jedes andere Unternehmen unterliegen wir gesetzlichen Vorschriften. Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um diesen Vorschriften zu entsprechen.
Schutz der lebenswichtigen Interessen anderer Personen: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten verwenden oder weitergeben, um das Leben eines Menschen zu schützen oder Notsituationen zu bewältigen.
Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten
Rechtsgrundlage
Datenkategorien
Bereitstellung und Verwaltung unserer Services, damit Sie zum Beispiel
Benutzerinhalte hochladen, erstellen oder verbreiten können,
ein Konto anlegen und sich darin anmelden können,
unsere Services abonnieren und bezahlen können.
Außerdem senden wir Ihnen E-Mails und Nachrichten in Bezug auf die Services zu, zum Beispiel, wenn das von Ihnen Übertragene heruntergeladen wurde oder wenn ihr Kunde einen Kommentar zu Ihrer Bewertung hinterlassen hat.
Erfüllung eines Vertrags
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Jeweils in Bezug auf die Bereitstellung unserer Services im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen.
Bereitstellung unserer Verteiler- und Zahlungsabwicklungsfunktionen sowie Ermöglichung und Verarbeitung von Bestellungen. Dies umfasst unter anderem das Teilen von Daten mit Uploadern, Zahlungs- und Transaktionsdienstleistern sowie Dienstleistungsanbietern.
Erfüllung eines Vertrags. soweit Sie an unsere Nutzungsbedingungen gebunden sind.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Ermöglichung von Kauf und Verkauf von Benutzerinhalten, darin inbegriffen auch die Zahlungsabwicklung
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten, insbesondere Zahlungs- und Kaufdaten.
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Bereitstellung weiterer Kernelemente unserer Services, zum Beispiel die Zusendung von E-Mail-Nachrichten an die Empfänger mit einem Link zum Download oder zur Bewertung von Benutzerinhalten oder, wenn Sie unsere Services in einen Dienst eines Drittanbieters einbinden.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Aufrechterhaltung unserer Services
Ermöglichung des Zugriffs und der Nutzung unserer Services
Ermöglichung der Verbindung mit und Einbindung in Dienste von Drittanbietern auf Ihre Anfrage hin und mit Ihrer Einwilligung
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Schaltung von nicht personalisierten und personalisierten Anzeigen auf sowohl unseren Services als auch den Diensten von Drittanbietern sowie Messung deren Wirksamkeit. Dazu gehört, dass wir Ihnen auf unseren Services Werbung von Werbekunden und von WeTransfer zeigen und diese dann messen, um Einsicht in ihre Wirksamkeit zu gewinnen. Außerdem umfasst es auch die eigenen Marketing- und Werbeaktivitäten von WeTransfer auf Diensten von Drittanbietern, zum Beispiel auf Social-Media-Plattformen.
Wenn wir nicht personalisierte Anzeigen schalten, verwenden wir dazu Ihre Daten nur sehr begrenzt, zum Beispiel Ihren ungefähren geografischen Standort (im Allgemeinen das Land) und die Sprache Ihres Browsers.
Bei Schaltung nicht personalisierter Werbeanzeigen: Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Die Möglichkeit, eine kostenlose Version unserer Services anbieten zu können
Bei Schaltung personalisierter Werbeanzeigen und wo gesetzlich vorgeschrieben: Einwilligung.
Nicht personalisierte Anzeigen
Geografischer Standort (auf Basis der IP-Adresse)
Sprache des Browsers
Personalisierte Anzeigen
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten (ausgenommen Benutzerinhalte)
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Analyse unserer Services und unseres Benutzerkreises als Grundlage für die Planung, Verbesserung und Entwicklung unserer Services (einschließlich Werbung), unserer Geschäftstätigkeiten (einschließlich Marketing) und unserer Technologie.
Wir überwachen und analysieren zum Beispiel, wie die Benutzer auf all ihren Geräten mit unseren Services und anderen Benutzern interagieren. Dadurch gewinnen wir Erkenntnisse darüber,
wie unsere Services und neue Funktionen verwendet werden,
wie wir unsere Services eventuell weiterentwickeln können,
aus welchen Arten von Menschen oder Rechtseinheiten unser Benutzerkreis besteht,
an welche Art von potentiellen Benutzern wir unsere Marketing- und Werbemaßnahmen richten sollten – sowohl auf unseren Services als auf Diensten von Drittanbietern, zum Beispiel auf Social-Media-Plattformen. Dieser Zweck bezieht sich auf breite Benutzersegmente, nicht auf die Ansprache individueller Personen.
In bestimmten Fällen können Dritte uns, sofern gesetzlich zulässig, eventuell Daten übermitteln, um unseren Benutzerkreis besser verstehen zu lernen.
Zudem trainieren und verbessern wir unsere Software und Technologie, zum Beispiel mit unseren Algorithmen und Modellen für maschinelles Lernen.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Entwicklung und Verbesserung unserer Services
Verbesserung des Benutzererlebnisses
Treffen fundierter strategischer und geschäftlicher Entscheidungen
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Durchführung von Umfragen und Studien. Wir können Sie gegebenenfalls nach Ihrer Meinung über unsere Services oder in Entwicklung befindliche Funktionen fragen. In einigen Fällen können Sie gebeten werden, an einer längeren Studie teilzunehmen, zum Beispiel als Teil eines Panels oder Early-Access-Programms (EAP). Wir können eventuell auch unabhängige Forschung betreiben, um weitere Erkenntnisse in unsere Benutzer zu gewinnen.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Einsicht in die Meinung unserer Benutzer und anderer Menschen über unsere Services
Treffen fundierter strategischer und geschäftlicher Entscheidungen
Wenn erforderlich, holen wir manchmal auch Ihre Einwilligung ein.
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Durchsetzung unserer Bedingungen, Richtlinien und Grundsätze. Wir verwenden Ihre Daten zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Grundsätze. Wenn wir feststellen, dass Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können wir Ihre Inhalte löschen oder Ihr Konto sperren.
Erfüllung eines Vertrags
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten, insbesondere Benutzerinhalte
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Gewährleistung und Verbesserung der Sicherheit, Integrität und Stabilität unserer Services, während zugleich auch der Schutz (der Rechte) unserer Benutzer, unserer Gemeinschaft und Dritter als auch ihre Sicherheit und ihr Wohlergehen sichergestellt werden.
Wir ergreifen zum Beispiel Sicherheitsmaßnahmen, führen Diagnosen durch, beheben Fehler und lösen Probleme mit den Services.
Außerdem verwenden wir automatisierte Verfahren wie auch menschliche Moderation, um (vermutete) illegale oder unerwünschte Aktivitäten oder Benutzerinhalte zu untersuchen, erkennen und unterbinden. Einige Beispiele für illegale Aktivitäten oder Inhalte sind unter anderem Material mit sexuellem Kindesmissbrauch (CSAM), Malware, Betrug und Urheberrechtsverletzung.
Neben der Verwendung automatisierter Verfahren zur Entdeckung verdächtiger oder illegaler Inhalte und Aktivitäten verlassen wir uns auf Meldungen von Benutzern und Dritten.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Gewährleistung der kontinuierlichen Sicherheit, Stabilität und Verfügbarkeit unserer Services
Gewährleistung der Sicherheit unserer Benutzer und unserer Gemeinschaft
Schutz der Rechte und des Rufs von WeTransfer und anderen
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten einschließlich Benutzerinhalten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Kommunikation und Bewerbung von WeTransfer, unseren Services, unseren Veranstaltungen und Werbeaktionen, sowohl innerhalb als außerhalb von WeTransfer.
Wir können Ihnen unter anderem per E-Mail Direktmarketing-Nachrichten über WeTransfer, Funktionen der Services und Dienste von Drittanbietern zusenden. Außerdem können wir Ihnen auch Informationen über Aktionen, Gewinnspiele, Marketingkampagnen oder Veranstaltungen oder entsprechende Angebote zusenden.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Direktmarketing
Einwilligung, wo gesetzlich vorgeschrieben. Zum Beispiel, wenn wir Ihnen Marketing-E-Mails zusenden.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Im Fall von Verhandlungen, Streitigkeiten oder (potentiellen) Rechtstreitigkeiten müssen wir Ihre Daten eventuell verarbeiten oder möglicherweise an unsere Anwälte weitergeben.
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Verteidigung unserer selbst, unserer Benutzer oder anderer Personen in spezifischen Rechtsangelegenheiten
Einholung von Rechtsberatung
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Als Unternehmen sind wir manchmal verpflichtet, Ihre Daten aufgrund von Rechtsvorschriften zu verarbeiten, darunter inbegriffen:
Niederländisches Recht (da unser Hauptsitz sich in den Niederlanden befindet), einschließlich Zivilrecht, Steuerrecht, Strafverfolgungsrecht
EU-Recht, einschließlich Gesetzen in Bezug auf Verbraucherschutz, Strafverfolgung, illegale Inhalte und Hosting-Dienstleistungen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
In einigen begrenzten Fällen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter. Unter „Wie und wann wir Daten an Dritte weitergeben“ wird darauf ausführlich eingegangen, aber hier ist schon einmal ein kurzer Überblick: Wir können Ihre Daten auf Ihre Anfrage hin weitergeben, zum Beispiel, wenn Sie unsere Services in einen von Ihnen gewählten Dienst eines Drittanbieters einbinden. In bestimmten Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, öffentliche Behörden oder sonstige Dritte weitergeben müssen. Zum Beispiel, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, eine gültige Rechtsgrundlage zur weiteren Untersuchung besteht oder ein Notfall oder eine lebensbedrohliche Situation vorliegt.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, unter anderem nach
EU-Recht, zum Beispiel dem Digitale-Dienste-Gesetz und
niederländischem Recht (da unser Hauptsitz sich in den Niederlanden befindet).
Berechtigte Geschäftsinteressen, zum Beispiel:
Folgeleistung von behördlichen Anfragen, gerichtlichen Anordnungen, Durchsuchungsbefehlen oder Vorladungen, wenn nicht nach anwendbarem Recht ausdrücklich vorgeschrieben
Befolgung gesetzlicher Vorschriften der Länder, in denen wir ansässig, darunter Frankreich, das VK und die USA
Rechtsvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben
Befolgung der Rechtsprechung zur Offenlegung von Daten, zum Beispiel in Bezug auf illegale Inhalte
Lebenswichtige Interessen einer Person (Notfall oder lebensbedrohliche Situation)
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
- Wie und wann wir Daten an Dritte weitergeben
In einigen begrenzten Fällen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter. In diesem Abschnitt wird beschrieben, an wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, aus welchem Grund und welche Datenkategorien jeweils betroffen sind.
personenbezogenen Daten weitergeben können, aus welchem Grund und welche Datenkategorien jeweils betroffen sind.
Empfängerkategorien
Weitergabegründe
Datenkategorien
Dienstleister Dies können Anbieter von Diensten wie zum Beispiel Cloud-Hosting, Inhaltsbereitstellung, Sicherheit, Forschung und Umfragen sowie Kundensupport sein.
Um Ihnen unsere Services anbieten zu können und zu gewährleisten, dass die Services sicher bleiben, sind wir von Dienstleistern abhängig. Unsere Mitarbeiter verwenden zur Planung, Forschung und Durchführung von Projekten auch eine breite Palette von Tools anderer Dienstleistungsanbieter.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Jeweils in Bezug auf die Bereitstellung unserer Services im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen.
Werbepartner, einschließlich unserer Werbekunden
Wir geben Ihre Daten weiter, um Ihnen unsere Werbung zeigen zu können. Außerdem geben wir zusammengeführte Daten an unsere Werbepartner weiter, damit sie die Wirksamkeit unserer Werbedienstleistungen messen können.
Soweit wir dazu Ihre Einwilligung erhalten haben, können wir auch bestimmte personenbezogene Daten weitergeben, um Ihnen für Sie relevantere Werbung zeigen zu können.
Ihre gehashte Email-Adresse
Technische Daten
Nutzungsdaten
Marketingpartner Einige Beispiele sind Partner, die für WeTransfer werben, und Plattformen, Apps oder Websites, auf denen WeTransfer Werbung für seine Services machen darf.
Unser Ziel ist, WeTransfer, unsere Services und andere von uns organisierte Aktivitäten, Veranstaltungen oder Kampagnen mittels Kommunikation und Anzeigen zu bewerben. Durch diese Partner können wir Ihnen auch die Gelegenheit bieten, an Veranstaltungen und Kampagnen teilzunehmen. Zudem messen wir die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten und Kampagnen.
Benutzerdaten
Daten im Zusammenhang mit Kommunikation, Umfragen und Veranstaltungen
Technische Daten
Zahlungs- und Transaktionsplattformen
Wenn Sie bei einem unserer Services etwas kaufen oder eine Zahlung annehmen, geben wir die mit der betreffenden Transaktion zusammenhängenden Daten an Zahlungs- und Transaktionsdienstleister sowie andere Dienstleister weiter. Zum Beispiel, wenn Sie für ein Abonnement oder Inhalte eines anderen Benutzers zahlen oder wenn Sie vor Freischaltung eines Downloads eine Zahlung verlangen. Wir geben diese Daten weiter, sodass die Dienstleister den Auftrag erfüllen können, aber in einigen Fällen auch aus Sicherheitsgründen.
Benutzerdaten
Technische Daten
Zahlungs- und Kaufdaten
Strafverfolgungsbehörden und andere Behörden oder sonstige an rechtlichen Prüfungen oder Rechtsstreitigkeiten Beteiligte
Wir können auf Ihre Daten einschließlich Benutzerinhalte zugreifen, sie zurückbehalten oder sie an Strafverfolgungsbehörden, öffentliche Behörden, Inhaber von Schutzrechten und sonstige Dritte weitergeben, wenn wir nach bestem Wissen und Gewissen überzeugt sind, dass dies notwendig ist, um
den geltenden gesetzlichen Vorschriften, Durchsuchungsbefehlen, Vorladungen oder behördlichen Anordnungen Folge zu leisten,
Rechte, Eigentum und Sicherheit unserer Benutzer, Urheberrechtsinhaber und sonstiger Dritter zu schützen, unter anderem, um Leben zu schützen oder drohende Körperverletzungen zu verhindern,
unerwünschte Handlungen, Urheberrechtsverletzungen oder andere illegale Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen, zu verhindern oder zu unterbinden,
unsere Bedingungen, Richtlinien oder Grundsätze durchzusetzen und (vermutete) Verstöße dagegen zu untersuchen.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
Andere Benutzer
Bei Bedarf können Sie mit anderen Benutzern interagieren, indem Sie Dateien oder Bewertungen mit ihnen teilen oder ihre Inhalte herunterladen oder kaufen. In solchen Fällen können bzw. müssen wir diesen Benutzern einige Ihrer personenbezogenen Daten übermitteln oder anzeigen, um zu gewährleisten, dass unsere Services ordnungsgemäß funktionieren.
Benutzerdaten
Benutzerinhalte
Zahlungs- und Kaufdaten
Andere WeTransfer-Firmen oder Firmen, die wir übernehmen
Als internationales Unternehmen verfügen wir über Geschäftseinheiten und Mitarbeiter in mehreren Ländern weltweit. Diese Einheiten und die dort Beschäftigten verarbeiten möglicherweise Ihre Daten für uns. Zum Beispiel zur Beurteilung, Entwicklung und Verbesserung der Funktionen, Gewährleistung der Sicherheit, Moderation von Inhalten, Durchführung von Analysen sowie zum Bieten von technischer Unterstützung und Kundendienstleistungen.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
An Unternehmenstransaktionen beteiligte Dritte
Ihre Daten können Dritten im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie zum Beispiel einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten oder Anteilen, einer Umstrukturierung, einer Finanzierung, einem Kontrollwechsel oder einer Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens übermittelt werden.
Alle der folgenden Arten von Daten:
Von Ihnen bereitgestellte Daten
Automatisch erfasste Daten
Aus anderen Quellen bezogene Daten
- Warum und wie werden Cookies eingesetzt?
Wir setzen Cookies in der Absicht, WeTransfer noch weiter zu verbessern. Wir bemühen uns darum, unsere Services sicher, attraktiv und unaufdringlich zu gestalten. Sie dürfen Cookies ruhig blockieren, riskieren damit aber, dass unsere Services weniger gut funktionieren.
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Tracking-Pixel oder Web Beacons sind in die Website eingebettete Codeschnipsel, die personenbezogene Daten über das User Engagement auf der jeweiligen Website erfassen. Die Verwendung dieses Pixels ermöglich es uns beispielsweise zu registrieren, dass ein Benutzer eine bestimmte Website besucht oder eine bestimmte Werbung angeklickt hat. Außerdem können wir damit ermitteln, von welcher Website oder welchem Kanal aus ein Benutzer zu unserer Website gelangt ist.
Hier finden Sie eine erschöpfende Cookieliste, die mindestens viermal jährlich aktualisiert wird. Aufgrund des veränderlichen Charakters unserer Services kann es vorkommen, dass die Cookieliste nicht ganz auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie bestimmte Cookies löschen möchten oder verhindern wollen, dass sie in Ihrem Browser gespeichert werden, können Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser dahingehend ändern. In den meisten Browsern befinden diese Einstellungen sich auf der Registerkarte „Datenschutz“ unter den Internetoptionen. Hier können Sie die Cookie-Einstellungen anpassen oder Cookies löschen. Wenn Sie Cookies von WeTransfer löschen oder ablehnen, sollten Sie bedenken, dass die Services dann eventuell nicht optimal funktionieren.
- Unsere Geschäftstätigkeit als weltweites Unternehmen
Benutzerinhalte, die in Europa (einschließlich des Vereinigten Königreichs) hochgeladen werden, werden grundsätzlich auf Servern in Dublin, Irland, gehostet.
Wir sind ein Unternehmen mit weltweiter Präsenz. Darum arbeiten wir auch mit WeTransfer-Geschäftseinheiten und Partnern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zusammen. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten eventuell an sie weitergeben oder bei ihnen speichern können.
Diese Geschäftseinheiten und Partner haben möglicherweise ihren Sitz in Ländern mit anderen Datenschutzgesetzen, die in manchen Fällen weniger Schutz für Ihre Daten bieten. Um sicherzustellen, dass Sie und Ihre personenbezogenen Daten in vergleichbarem Maße wie unter der EU-DSGVO geschützt sind, treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, darunter technische, rechtliche und organisatorische Maßnahmen. Einige Beispiele sind Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Strategien, die den unverhältnismäßigen rechtmäßigen Zugang von Regierungen in Frage stellen.
Wenn wir personenbezogene Daten an andere WeTransfer-Geschäftseinheiten oder Dritte, zum Beispiel Dienstleister und Marketingpartner, mit Sitz außerhalb des EWR weitergeben, stellen wir sicher, dass einer der folgenden Punkte gilt:
Die Europäische Kommission hat in Bezug auf das Land, in dem die WeTransfer-Einheit oder der Dritte ansässig ist, einen sogenannten Angemessenheitsbeschluss gefasst. Dies gilt für:
Unsere Tochtergesellschaft und Dritte mit Sitz im VK.
Dritte mit Sitz in Kanada, Israel und der Schweiz.
Bestimmte Dritte mit Sitz in den USA, die über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzrahmen verfügen. In diesem Fall überprüfen wir, ob diese Zertifizierung noch aktiv ist.
Wir haben mit der WeTransfer-Geschäftseinheit oder dem Dritten einen speziellen Vertrag mit Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Diese Klauseln verpflichten die andere Vertragspartei, Ihre Daten zu schützen und Ihnen Rechte und Schutz auf EU-Niveau zu gewähren. Sie können Ihre Rechte gemäß den Standardvertragsklauseln ausüben, indem Sie mit uns oder dem Drittanbieter, der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, Kontakt aufnehmen.
Unsere WeTransfer-Geschäftseinheiten verpflichten sich, Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von WeTransfer wie auch den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
- Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
WeTransfer trifft technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust und anderweitiger rechtswidriger Verarbeitung. Wir messen diese Maßnahmen an industriellen Normen und Zertifizierungen, darunter die ISO 27001
Es gelten bei uns Richtlinien und Maßnahmen zur Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Anonymisierung personenbezogener Daten. Außerdem haben wir Schutzmaßnahmen getroffen, die bewirken, dass nur Personen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können, die sie zur Durchführung ihrer Tätigkeiten benötigen und über die erforderlichen Ermächtigungen verfügen. Die Aktivitäten, die auf unseren Servern, Laptops und anderen Firmengeräten stattfinden, werden überwacht, um die Sicherheit von personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Die Mitarbeiter von WeTransfer sind verpflichtet, sich an die Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Geheimhaltung, Ethik und die angemessene Verwendung personenbezogener Daten zu halten. Alle Mitarbeiter müssen einen Geheimhaltungsvertrag unterschreiben und erhalten regelmäßig eine Sicherheitsschulung.
- Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren
Die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten hängt vom verwendeten Service und der Kategorie der personenbezogenen Daten ab. Lesen Sie auf den Websites oder Apps der betreffenden Services nach, welche spezifischen Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten gelten.
Personenbezogene Daten
WeTransfer bewahrt Ihre personenbezogenen Daten auf, so lange dies notwendig ist, um unsere Dienstleistungen an Sie zu erbringen (z. B. Ihr Benutzerkonto zu pflegen), unsere Geschäftstätigkeiten auszuüben und unsere berechtigten Interessen zu verfolgen. Dies umfasst unter anderem die Bereitstellung sicherer Services, das Reparieren von Bugs, die Kommunikation mit Ihnen, die Einhaltung geltender Gesetze (z. B. die Aufbewahrung finanzieller Daten zu Steuerzwecken für eine Dauer von sieben Jahren oder die Aufbewahrung personenbezogener Daten nach Erlass einer behördlichen Verfügung zur Vorratsdatenspeicherung), die Prüfung, Anfechtung oder Erfüllung rechtlicher Anfragen und die Klärung von (Rechts-)Streitigkeiten.
Falls Ihre Benutzerinhalte und/oder personenbezogenen Daten aufgrund von verdächtigen, rechtsverletzenden oder illegalen Aktivitäten gemeldet, erfasst, blockiert oder entfernt wurden, können wir in begrenztem Maße Daten zu Ihrer Person und diesen Aktivitäten eine begrenzte Zeit lang aufbewahren. Dies dient dazu,
die Sicherheit unserer Benutzer und unserer Plattform zu gewährleisten und zu verbessern,
auf Meldungen schädlicher oder illegaler Inhalte oder Aktivitäten zu reagieren und
um unseren Verpflichtungen nach geltendem Recht, zum Beispiel dem Digitale-Dienste-Gesetz, nachzukommen.
Zu übertragende Benutzerinhalte
Bei Verwendung von WeTransfer File Sharing werden Ihre Inhalte nach drei Tagen gelöscht ,es sei denn, Sie nutzen ein kostenpflichtiges Abonnement. Im letzteren Fall können Sie das Verfalldatum selbst einstellen und ändern. Nach Ablauf dieser Frist werden Dateien automatisch unwiderruflich von unseren Servern gelöscht.
Andere als zu übertragende Benutzerinhalte
Inhalte, die Sie mittels eines unserer Services, jedoch nicht des File Sharing Services, erstellen, nutzen, speichern oder teilen, werden im Prinzip aufbewahrt, bis Sie die Interaktion mit unserem Service bzw. unseren Services beenden, Ihre Inhalte aus dem Service oder den Services entfernen, den Service oder die Services von Ihrem Gerät oder Ihren Geräten löschen oder Ihr Konto löschen. Kontrollieren Sie immer die Websites oder Apps der betreffenden von Ihnen genutzten Services auf spezifische Informationen.
- Ihre Rechte und Optionen
Unter der DSGVO und vergleichbaren Datenschutzgesetzen stehen Ihnen bestimmte Rechte zu. In diesem Abschnitt wird erklärt, welche verschiedenen Arten von Rechten es gibt, wie Sie sie ausüben können und ob sie irgendwelchen Begrenzungen unterliegen. Nach Eingang Ihrer Anfrage reagiert WeTransfer innerhalb der betreffenden gesetzlich festgelegten Frist darauf. Im EWR und VK beträgt diese Frist einen Monat.
Einsicht in Ihre Daten Sie haben das Recht auf Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten als auch auf eine Kopie dieser Daten. Für eine entsprechende Anfrage können Sie sich an uns wenden.
Berichtigung Ihrer Daten Falls Ihre personenbezogenen Daten sich geändert haben oder Ihrer Ansicht nach nicht stimmen, haben Sie das Recht, sie zu berichtigen. Wenn Sie über ein Konto verfügen, können Sie die meisten Ihrer personenbezogenen Date über Ihre Kontoeinstellungen anpassen. Ansonsten können Sie die Änderung der Daten bei uns anfragen.
Löschen Ihrer Daten
Zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an uns wenden In einigen unserer Produkte oder Apps ist es auch möglich, das Konto über Ihre Kontoeinstellungen zu löschen.
Manchmal können wir Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen, zum Beispiel in den folgenden Fällen:
Die Daten werden für den Zweck, zu dem wir sie ursprünglich erfasst haben, immer noch benötigt.
Das Interesse von WeTransfer an der Nutzung der Daten überwiegt Ihren Wunsch auf Löschung. Zum Beispiel, wenn wir die Daten zum Schutz unserer Services vor betrügerischen oder illegalen Aktivitäten benötigen.
WeTransfer ist gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet.
WeTransfer benötigt die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Zum Beispiel, wenn es im Zusammenhang mit Ihrem Konto noch ungeklärte Fragen gibt.
Übertragung Ihrer Daten
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in elektronischer („maschinenlesbarer“) Form zu verlangen. Sie können uns um Übertragung Ihrer Daten ersuchen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags verarbeiten. Wir kommen dieser Anfrage dann soweit wie möglich nach.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten wegen eines berechtigten Interesses von WeTransfer oder eines Dritten verarbeiten, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies ist unter „Deine Datenschutz-Einstellungen“ oder über Ihre Kontoeinstellungen möglich oder Sie können Kontakt mit uns aufnehmen. Bei Kontaktaufnahme mit uns erteilen Sie uns bitte alle relevanten Angaben. Dazu gehören unter anderem die Verarbeitungstätigkeit, der sie widersprechen wollen, warum sie ihr widersprechen wollen, wie die Verarbeitungstätigkeit sich auf Sie auswirkt sowie alle weiteren Angaben, die uns ihrer Ansicht nach bei der Beurteilung Ihres Widerspruchs helfen können. Wenn wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung haben und die Verarbeitung nicht für ein Gerichtsverfahren notwendig ist, stellen wir die betreffende Verarbeitung ein.
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
Sie können uns ersuchen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzuschränken. Zum Beispiel, wenn Sie (1.) meinen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht stimmen, oder (2.) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen, oder Sie (3.) die Speicherung der Daten im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch oder zur Rechtsverteidigung benötigen oder Sie (4.) Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und auf unsere Antwort darauf warten.
Einlegen einer Beschwerde
Wenn Sie mit unserer Bearbeitung Ihrer Anfrage oder unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen niederländischen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzulegen.
Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre uns gegenüber abgegebene Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, wobei dieser Widerruf die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir die personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhalten haben, nicht mehr verarbeiten. Sie können Ihre Einwilligung unter „Deine Datenschutz-Einstellungen“ oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Zur Ausübung eines der obengenannten Rechte nehmen Sie bitte unter legal@wetransfer.com Kontakt mit uns auf. Bevor wir auf eine Anfrage zur Ausübung eines oder mehrerer der oben aufgeführten Rechte eingehen können, werden Sie eventuell aufgefordert, Ihre Identität nachzuweisen, Ihre Kontoangaben zu bestätigen oder uns weitere Angaben zu erteilen, damit wir Ihre Anfrage verstehen können.
- Minderjährige
Die Services von WeTransfer richten sich nicht an Minderjährige. Unsere Services dürfen nur von Personen genutzt werden, die 16 Jahre oder älter sind.
- Kontaktaufnahme
Sie können bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder anderen damit verbundenen Fragen unter legal@wetransfer.com Kontakt mit uns aufnehmen. Per Post erreichen Sie uns unter Keizersgracht 271-287, 1016 ED, Amsterdam, Niederlande.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail an dpo@wetransfer.com oder per Post an die folgende Adresse: Bird & Bird DPO Services SRL, Avenue Louise 235 b 1, 1050 Brüssel, Belgien.